物業(yè)行業(yè)是與市民生活聯(lián)系最精密的行業(yè)之一，也是城市精細化管理的重要組成部分。今天，上海正式啟動物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)行動，并發(fā)布了2018至2020年的三年行動計劃。

據(jù)了解，《行動計劃》共有7項具體任務，29項工作內容，聚焦物業(yè)服務企業(yè)文明服務水平、物業(yè)從業(yè)人員隊伍文明素質、住宅小區(qū)文明居住氛圍。市房管局透露，在計劃編制中，廣泛地聽取了意見，著重是針對行業(yè)目前存在的一些突出問題和群眾關注問題。計劃全面對標上海城市管理精細化和"美麗家園"建設，旨在塑造管理有序、服務高效、文明誠信的物業(yè)管理行業(yè)新形象。

值得關注的是，《上海住宅物業(yè)管理規(guī)定修正案》日前正在公開征求意見。而行動計劃中的不少內容，已經在修正案中有所體現(xiàn)，比如對于物業(yè)企業(yè)的計分政策和信用制度。市房管局物業(yè)處處長穆東萍就告訴記者，全新的計分體系加入了當下行業(yè)的新變化。標準出臺后，將會對社會進行公布?！坝嫹值那闆r將來我們也會在網(wǎng)站上推出，讓老百姓在選擇物業(yè)公司的時候他也有一個參考?！蹦聳|萍表示

（看看新聞Knews記者：朱正炎 實習編輯：楊程琨）