出門(mén)旅游,當(dāng)然要住酒店,但是,最近一位來(lái)杭旅游的重慶游客卻有點(diǎn)生氣,他說(shuō)自己住的快捷酒店,大晚上的竟然被陌生人先后闖入了兩次。怎么回事呢?
這家城市便捷酒店位于杭州南宋御街附近,向先生說(shuō)他是在3月25日辦理的入住,當(dāng)初在網(wǎng)上提前預(yù)定了這里的房間,也是考慮到出游的便利,但是卻不曾想會(huì)發(fā)生這樣的事情。
在自己預(yù)定的酒店房間,竟然有別的房客刷卡進(jìn)來(lái),而且當(dāng)時(shí)向先生和女友正準(zhǔn)備休息,這令他們感到十分尷尬。隨后向先生也向酒店前臺(tái)進(jìn)行了反映,但是酒店方面只是表示可能制卡有問(wèn)題,也就再?zèng)]有給出更多的解釋。
記者來(lái)到這家城市便捷酒店了解情況,但是前臺(tái)工作人員表示店長(zhǎng)外出開(kāi)會(huì),所以暫時(shí)無(wú)法針對(duì)這個(gè)事情給出答復(fù)。
記者繼續(xù)電話聯(lián)系了該酒店,經(jīng)過(guò)多次撥打之后,終于與該店店長(zhǎng)取得了聯(lián)系。這位陳店長(zhǎng)表示,向先生在辦理入住的時(shí)候,與前臺(tái)工作人員在溝通過(guò)程中產(chǎn)生了一些不快,所以才會(huì)說(shuō)他的房間被意外闖入,但實(shí)際上并不是那么回事。
當(dāng)提出能否提供當(dāng)時(shí)酒店樓道的監(jiān)控視頻時(shí),這位陳店長(zhǎng)則表示不希望把事情搞大,目前也已經(jīng)跟向先生達(dá)成了和解。
(視頻來(lái)源:浙江經(jīng)濟(jì)生活頻道《經(jīng)視新聞》 編輯:施荔)
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