據(jù)英國《每日郵報(bào)》15號報(bào)道,英國一名男子怒將英國航空公司告上了法庭,他稱自己被安排坐在一個(gè)近300斤大胖子旁邊飛行了13個(gè)小時(shí),要求換座位遭到機(jī)組拒絕,造成他骨盆受損。
這名男子名叫斯蒂芬·普羅瑟,現(xiàn)年51歲。2016年1月的一天,他乘坐英國航空公司的航班從曼谷飛回倫敦,他的位置靠近窗口。就在飛機(jī)門即將關(guān)上的那刻,一名高約183厘米,重約300斤的大塊頭上來了。他的位置是一個(gè)中間座,正好在斯蒂芬的旁邊。
"他是一個(gè)大塊頭,不僅超重,而且骨架也很大。他一坐下來,我就立馬感到不適,我仿佛被定在機(jī)艙內(nèi)不得動(dòng)彈。"斯蒂芬說。
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飛機(jī)起飛后,斯蒂芬和空乘人員商量是否可以幫助他換個(gè)座位,但是遭到了拒絕。于是,斯蒂芬便向機(jī)上客服投訴,結(jié)果在飛機(jī)降落前一小時(shí)才收到回復(fù)。斯蒂芬稱,那個(gè)大塊頭看起來也很不舒服,因?yàn)樗南ドw幾乎貼在前面的位子上了。但斯蒂芬不想麻煩他,并且認(rèn)為應(yīng)該由機(jī)組人員來解決這個(gè)問題,比如讓坐在中間的大塊頭和坐在過道的乘客換一個(gè)位置,這樣不被夾著彼此都舒服一些。
在13個(gè)小時(shí)的飛行過程中,斯蒂芬背部發(fā)生痙攣,肌肉收縮,渾身都不舒服。
回到英國后,普羅瑟找了一位私人按摩師替自己按摩。按摩師告訴他,他的骨盆偏離了7度,骨盆和脊柱間的骶髂關(guān)節(jié)受到了損傷。為此,斯蒂芬接受了2年的治療。
"我大約晚上7點(diǎn)到達(dá)倫敦,花費(fèi)了3小時(shí)時(shí)間開車到家。當(dāng)我第二天去公司上班的時(shí)候,大家都說我身體姿勢有點(diǎn)奇怪,所以我才去找了脊椎按摩師。按摩師把我平放在床上,他注意到我的骨盆不對齊,我的右腳比我的左腳短了幾英寸。"
之后,斯蒂芬便在英航官網(wǎng)上填寫了一份投訴表。然而,斯蒂芬并沒有收到任何回復(fù)。于是,他決定將英國航空公司告上法庭。""我付了1000多英鎊坐這趟航班,通常我都會乘坐泰國航空公司,但是由于英國航空公司在打折,價(jià)格更便宜些,所以我才會選擇英航。我經(jīng)常坐飛機(jī),長途旅行對我來說并沒什么問題。事情發(fā)生后的三個(gè)月,由于疼痛難耐,我不得不限制自己的工作時(shí)間,由于我是一名自由職業(yè)土木工程師,如果停止工作,那么就沒有任何經(jīng)濟(jì)來源。"
英航一位發(fā)言人稱,公司拒絕接受斯蒂芬的投訴,不過由于案件尚在審理之中,公司不宜對此事發(fā)表評論。按照計(jì)劃,當(dāng)?shù)貢r(shí)間16號,該案將在南威爾士龐特普里德法院開庭審理。
(編輯:徐思韻)
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