5月9日,網(wǎng)友@盲人運動員李歡 發(fā)布視頻稱,他乘坐東方航空從溫州經(jīng)上海飛往沈陽,當他到達溫州機場時,被工作人員以無家屬陪同、此次執(zhí)行機型沒有運載盲人旅客的指標、飛機降落點不在廊橋為由拒絕登機,因此被滯留機場。
看看新聞Knews記者致電東航客服咨詢盲人乘機流程,對方表示,1.盲人旅客必須在航前4小時提交特殊申請,工作人員會在4小時內回電,溝通服務細則,以便對接特護人員對其照顧。2.乘機當天盲人旅客需攜帶特殊旅客乘機申請書。3.無人陪伴的盲人旅客單獨乘機時,需選擇符合運載的機型且需符合人數(shù)限制。
關于此次事件,看看新聞Knews將持續(xù)關注。
(看看新聞Knews記者:施荔)
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