前兩天,有位阿姨問小坊,說她牙疼,想去申城的一家口腔??漆t(yī)院治療,現(xiàn)在不都得預(yù)約嘛,阿姨就去醫(yī)院的公眾號(hào)上預(yù)約,可她發(fā)現(xiàn)所要掛的科室,顯示已經(jīng)約滿了,明天不行后天呢?一看發(fā)現(xiàn),別說后天,整個(gè)一周之內(nèi)都已經(jīng)約滿了。這下阿姨就有點(diǎn)摸不著頭腦了。小坊把電話打到了她所要掛的科室去咨詢。
問:為什么總是掛不到號(hào)?
答:每天晚上7點(diǎn)才有,統(tǒng)一放號(hào)。
問:那我要守在那里了?
答:對(duì)的。
問:多長(zhǎng)時(shí)間搶完?
答:十分鐘。
哦,這下總算明白了,每晚7點(diǎn)統(tǒng)一放號(hào),知道的人就守著這個(gè)時(shí)間去搶號(hào),不知道的么就像這位阿姨一樣,摸不著頭腦了呀。那小坊在想,統(tǒng)一時(shí)間放號(hào),一般10分鐘就搶光,那不就要讓阿姨爺叔一道拼手速了嘛,肯定拼不過小年輕的呀。醫(yī)院方面會(huì)不會(huì)留一部分好給老年人,允許現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)呢?
問:那現(xiàn)場(chǎng)有沒有可預(yù)約的?
答:先手機(jī)上預(yù)約,再掛號(hào)!不然樓下進(jìn)不來!
問:一定要手機(jī)上預(yù)約是嗎?
答:對(duì)。
這就麻煩了,目前來看,阿姨要想掛到號(hào),只有一個(gè)辦法,就是今天晚上7點(diǎn)之前守在手機(jī)前,7點(diǎn)一到迅速預(yù)約,運(yùn)氣好的話,應(yīng)該就能約到下周四的號(hào)。
不知道阿姨爺叔在其他醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)的時(shí)候有沒有遇到過類似的情況,希望我們今天這個(gè)小案例對(duì)您有所啟發(fā)。不過最后小坊還想說一句,醫(yī)院在手機(jī)上預(yù)約掛號(hào)的確是提供了不少方便,也節(jié)省時(shí)間,但畢竟有些阿姨爺叔還很不太上這個(gè)節(jié)奏,是不是可以在放號(hào)的時(shí)候?yàn)樗麄儑闫饋韼讉€(gè)號(hào),允許通過傳統(tǒng)渠道掛號(hào)呢?
( 看看新聞Knews記者:朱佳偉 實(shí)習(xí)生:張慧淼 實(shí)習(xí)編輯:陶亦益 )
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