4月6日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻，反映在江西省南昌市某公廁進行充電時，被相關(guān)人員言語威脅。

南昌市城市管理和綜合執(zhí)法局4月7日晚發(fā)布通報稱，據(jù)核實了解，視頻中反映的一男一女，女的是公廁保潔員，男的是其丈夫，在某工廠打工，當(dāng)時來此為妻子送飯。期間，在插座使用問題上，與網(wǎng)友產(chǎn)生爭執(zhí)，存在態(tài)度粗暴、言語過激的情況。

南昌市城市管理和綜合執(zhí)法局表示，已對相關(guān)人員進行了嚴(yán)肅批評教育。下一步將對全系統(tǒng)環(huán)衛(wèi)保潔人員加強教育，提升服務(wù)意識。

4月7日，當(dāng)事人發(fā)視頻稱，城管局和文旅領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)道歉，言辭誠懇真誠，一下子搞得他特別不好意思。城管局和文旅局的領(lǐng)導(dǎo)也承諾，后續(xù)會加強員工的培訓(xùn)，并進一步提升公共便民設(shè)施的計劃。當(dāng)事人稱已經(jīng)自愿刪除了視頻，委屈已得到了安撫，也不想這件事再繼續(xù)發(fā)酵變形。