涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作是網(wǎng)信部門踐行網(wǎng)上群眾路線的重要舉措，也是保護(hù)企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益的重要手段。今年以來(lái)，中央網(wǎng)信辦高度重視涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)工作，制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》《網(wǎng)站平臺(tái)受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作規(guī)范》等多項(xiàng)指導(dǎo)文件，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

為深入貫徹落實(shí)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步優(yōu)化提升上海涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報(bào)工作水平，今年6月以來(lái)，市委網(wǎng)信辦全力推進(jìn)屬地網(wǎng)站平臺(tái)“線上涉企虛假不實(shí)信息舉報(bào)專區(qū)”（以下簡(jiǎn)稱“涉企舉報(bào)專區(qū)”）建設(shè)工作，第一時(shí)間在上海舉報(bào)中心官網(wǎng)首頁(yè)首屏顯著位置開(kāi)辟“涉企舉報(bào)專區(qū)”欄目，指導(dǎo)嗶哩嗶哩、小紅書(shū)、東方財(cái)富網(wǎng)等20家屬地重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)成功上線“涉企舉報(bào)專區(qū)”，推動(dòng)線上涉企舉報(bào)受理處置提質(zhì)增效。

自專區(qū)建立以來(lái)，上海屬地網(wǎng)站平臺(tái)受理處置涉企舉報(bào)信息數(shù)量持續(xù)攀升，其中，仿冒性、泄密性和其他惡意干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展信息舉報(bào)量占比最高，分別為36%、29%、20%；泄密性、誤導(dǎo)性、謠言性和其他類信息舉報(bào)有效處置率達(dá)到80%以上。

綜合來(lái)看，上海屬地涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息多呈現(xiàn)多元性、隱蔽性、牟利性和快傳性的特點(diǎn)。圍繞網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息特征特點(diǎn)，市委網(wǎng)信辦針對(duì)性指導(dǎo)屬地網(wǎng)站平臺(tái)建立涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)典型案例臺(tái)賬制度，目前共收到來(lái)自上海不同行業(yè)領(lǐng)域的近百個(gè)典型案例，為切實(shí)維護(hù)各類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益提供經(jīng)驗(yàn)參考。市委網(wǎng)信辦將繼續(xù)督促屬地網(wǎng)站平臺(tái)升級(jí)專區(qū)建設(shè)，突出核心顯著位置展示，公開(kāi)明確受理范圍、舉證要求和處置規(guī)范。

下一步，市委網(wǎng)信辦還將重點(diǎn)指導(dǎo)屬地網(wǎng)站平臺(tái)試點(diǎn)建立“爭(zhēng)議標(biāo)簽”“限時(shí)加私”機(jī)制、加快辦理時(shí)效、優(yōu)化反饋機(jī)制和推動(dòng)信息公開(kāi)，倡導(dǎo)屬地網(wǎng)站平臺(tái)從設(shè)立投訴窗口、豐富舉報(bào)服務(wù)產(chǎn)品、參與標(biāo)準(zhǔn)制定、健全舉證機(jī)制和加強(qiáng)宣傳推廣等多方面發(fā)力，防止涉企虛假不實(shí)信息誤導(dǎo)輿論，共同提升舉報(bào)處置工作成效。