“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,上海廣播電視臺(tái)融媒體中心推出3.15“質(zhì)·問(wèn)”全媒體大行動(dòng)。
“質(zhì)·問(wèn)”報(bào)料平臺(tái)線索持續(xù)征集中,今年以來(lái),已收到各類投訴200多條,內(nèi)容涵蓋食品安全、房屋質(zhì)量、種草經(jīng)濟(jì)、老年消費(fèi)等各方面。
近日有市民向平臺(tái)反映,家里的老人自從接觸了一個(gè)名為“生機(jī)漢方”的品牌店后,不僅愛(ài)去店里逛,還癡迷該品牌的直播。
令人疑惑的是,該門店主要銷售農(nóng)副產(chǎn)品,但老人卻開(kāi)始在該店高價(jià)購(gòu)買保健食品。這究竟是怎么回事?來(lái)看記者調(diào)查。
根據(jù)線索,記者來(lái)到“生機(jī)漢方”位于黃浦區(qū)的徽寧路門店。店內(nèi)主要銷售各類農(nóng)副生鮮,但有一處貨架被辟為“保健食品”專柜。
店員強(qiáng)推的“抗癌神器”靈芝孢子油,一盒售價(jià)高達(dá)兩萬(wàn)余元。店內(nèi)還不定期組織老人舉辦線下會(huì)銷。
會(huì)銷過(guò)程介紹的三款靈芝系列產(chǎn)品實(shí)際上均為保健食品,VIP幸福套餐售價(jià)高達(dá)4萬(wàn)9800元。
企業(yè)主體“上海美滿人生”還開(kāi)設(shè)有直播號(hào)“漢方小課堂”,打著“健康講座”的旗號(hào),帶貨農(nóng)副產(chǎn)品,實(shí)則為線下門店引流。
該品牌在上海共有27家門店。記者來(lái)到閔行區(qū)的另外兩家門店,也記錄到了店內(nèi)銷售人員對(duì)同款產(chǎn)品的相同銷售話術(shù)。
生機(jī)漢方閔行區(qū)紅松路店工作人員說(shuō):“非常有效果 它就是靶向把你體內(nèi)這種,結(jié)節(jié)是什么意思?就是你體內(nèi)的這種淤結(jié),肝部幫你化掉,是(有一定)療程?!?/p>
生機(jī)漢方閔行區(qū)龍苠路店工作人員稱:“你吃一個(gè)療程我們孢子油見(jiàn)效。”
記者將相關(guān)線索反映給了屬地。黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門瞄準(zhǔn)徽寧路上這家門店的營(yíng)業(yè)會(huì)銷時(shí)段,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)突擊執(zhí)法?,F(xiàn)場(chǎng)查獲的幻燈片和推銷話術(shù)本上,將多款保健食品或相關(guān)原料描述為具有特定的疾病治療效果,防癌、抗癌等字眼比比皆是。但店員仍舊否認(rèn)虛假、夸大宣傳。
生機(jī)漢方黃浦區(qū)徽寧店工作人員說(shuō):“我們從來(lái)沒(méi)有說(shuō)跟顧客承諾可以防癌治癌,我們從來(lái)不宣傳可以治療什么病?!?/p>
記者展示了暗訪視頻證據(jù)。
經(jīng)查,這些普通保健食品經(jīng)過(guò)夸大宣傳后,售價(jià)約為進(jìn)價(jià)的4倍。財(cái)務(wù)收據(jù)顯示,不少老人會(huì)一次性投入兩萬(wàn)甚至五萬(wàn)多元用于購(gòu)買靈芝孢子油等相關(guān)產(chǎn)品。
黃浦區(qū)執(zhí)法大隊(duì)五中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)陸堅(jiān)生說(shuō):“經(jīng)過(guò)目前我們初步調(diào)查,他在推介過(guò)程中所使用的電子物料、宣傳冊(cè)頁(yè),其中確實(shí)含有夸大功效的相關(guān)行為,本身涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定,我局下一步將依法對(duì)當(dāng)事人立案查處?!?/p>
編輯: | 徐慷 |
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