9月26日,有游客在網(wǎng)上反映,其在甘肅敦煌一家飯店就餐時(shí),發(fā)現(xiàn)該店的餃子一份賣(mài)68元,且沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),對(duì)此表示很不滿。
26日下午,敦煌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局就該事件發(fā)布調(diào)查情況通報(bào),稱視頻中反映敦煌市椒點(diǎn)餐飲店提供的菜單上沒(méi)有標(biāo)明沙蔥牛肉餃子價(jià)格的情況屬實(shí),已責(zé)令該店限期改正違法行為。
通報(bào)全文如下:
近日,針對(duì)部分網(wǎng)民和媒體在抖音等平臺(tái)反映的“敦煌市椒點(diǎn)餐飲店牛肉沙蔥餃子不明碼標(biāo)價(jià)”視頻,引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上反映的問(wèn)題后,敦煌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局立即組織執(zhí)法人員對(duì)涉事餐廳進(jìn)行了全面調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查情況通報(bào)如下:
經(jīng)調(diào)查,涉事餐廳為“敦煌市椒點(diǎn)餐飲店”,于2023年10月16日登記注冊(cè),經(jīng)營(yíng)地址位于敦煌市沙州鎮(zhèn)文昌南路277號(hào)1層103號(hào)商鋪。營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品小經(jīng)營(yíng)店登記證均合法有效。
經(jīng)了解,商家陳述反映問(wèn)題的消費(fèi)者共在涉事餐廳用餐兩次。9月17日晚上21時(shí)左右張某一行4人進(jìn)店消費(fèi),點(diǎn)了一份沙蔥牛肉餃子(68元)、干煸豆角(25元)、酸辣土豆絲(18元)、油麥菜(16元)、酸辣娃娃菜(2份共50元)、米飯(4份10元),合計(jì)消費(fèi)187元。
消費(fèi)者于9月17日晚23:10加了商家微信。9月18日上午11時(shí)48分,張某通過(guò)微信向商家預(yù)訂了兩斤(4份)沙蔥牛肉餃子,告知商家還有十幾分鐘到店。
中午12時(shí)左右,四人到店后消費(fèi)沙蔥牛肉餃子4份(每份68元,共272元)、娃娃菜(25元)、魚(yú)香肉絲(36元),總計(jì)333元。商家于9月19日向消費(fèi)者提供了兩次用餐的發(fā)票(530元)。
9月25日晚商家主動(dòng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬向反映人退回272元餃子消費(fèi)金額并致歉,沒(méi)有得到回應(yīng)。
經(jīng)調(diào)查,該餐廳提供的菜單上沒(méi)有標(biāo)明沙蔥牛肉餃子的價(jià)格(菜單僅有“牛肉燜餃”78元/份)。視頻中反映敦煌市椒點(diǎn)餐飲店提供的菜單上沒(méi)有標(biāo)明沙蔥牛肉餃子價(jià)格的情況屬實(shí)。
敦煌市椒點(diǎn)餐飲店的上述行為涉嫌違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條、第四十二條規(guī)定,依據(jù)《甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管輕微違法經(jīng)營(yíng)行為免于處罰清單》(2020版),經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定首次被發(fā)現(xiàn)免于處罰。
敦煌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年9月25日已下發(fā)《責(zé)令改正通知書(shū)》,責(zé)令該店限期改正違法行為。由此給游客造成餐飲體驗(yàn)不佳我們深表歉意。
敦煌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格行為監(jiān)管,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。同時(shí)歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)您的合法權(quán)益受到侵害可撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
編輯: | 劉喻斯 |
責(zé)編: | 劉佳 |
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