“女士們先生們,現(xiàn)在廣播找醫(yī)生,15號車廂有乘客突發(fā)疾病,有哪位旅客是醫(yī)務(wù)工作者,請您聽到廣播后,到列車的15號車廂,謝謝!”G1770次列車的列車員韓雙燕緊急開始車內(nèi)廣播。
生病的乘客是乘客程志國8歲的女兒佳佳。程志國在上海從事視覺設(shè)計工作,今年春節(jié),他帶著妻子和女兒回老家湖北孝感過年。正月初八,一家三口乘坐G1770次列車返回上海。上了車不久,程志國發(fā)現(xiàn),8歲的女兒佳佳有些“反?!?。
“她平時性格很活潑,像個男孩子一樣,突然就‘蔫了’,精神狀態(tài)很不好?!背讨緡推拮用嗣畠旱念~頭,熱得燙手。不一會兒,佳佳的小臉燒得通紅,還出現(xiàn)嘔吐癥狀。夫妻倆急了,趕緊向列車員求助。
列車員韓雙燕拿來體溫表,測量顯示佳佳的體溫接近39度。程志國說,佳佳在上車之前還歡蹦亂跳,完全沒有生病的征兆,所以他們也沒有準(zhǔn)備藥物。這一突發(fā)狀況,把程志國夫婦倆急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
列車長熊歡找來一個退熱貼,給佳佳先敷上。列車員在上崗之前接受過急救技能培訓(xùn),平時能夠熟練地為乘客處理燙傷之類的突發(fā)事件,但面對孩子發(fā)燒這種比較復(fù)雜的狀況,她們決定尋求更專業(yè)的援助。
聽到列車上的緊急廣播,14號車廂的乘客高盼立馬趕了過來。她是華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生:“我自己也是一對雙胞胎男孩的媽媽,特別能夠理解小孩生病時父母的焦急?!?br/>
高盼平時是腎內(nèi)科醫(yī)生,在兒科方面也具備一些知識經(jīng)驗。她查看了佳佳的情況,判斷她可能是患上了普通感冒或流感。在高盼的建議下,韓雙燕在車內(nèi)又廣播了一次,向乘客尋求感冒和退燒藥物。
很快,不斷有乘客送藥過來,在高盼的指導(dǎo)下,程志國夫婦給佳佳喂了藥。
程志國原本打算在南京南站提前下車,送佳佳就醫(yī)。但他在南京人生地不熟,高盼建議,如果佳佳病情有好轉(zhuǎn),最好還是到了上海再下車,這樣比較方便就診。
列車到達(dá)南京南站之前,高盼給佳佳量了體溫,已經(jīng)退到了38度,比之前有所好轉(zhuǎn)。程志國夫婦決定到了上海再去醫(yī)院。
在距離上海虹橋站還有20分鐘時,佳佳又測了一次體溫,這時已經(jīng)退到了37度,基本恢復(fù)正常體溫??吹脚畠河志衿饋?,還玩起了平板電腦,程志國和妻子終于緩過一口氣?!靶『⒌木駹顟B(tài)不會騙人的,確實比剛才好多了,今天多虧有專業(yè)醫(yī)生在,也多謝乘務(wù)人員和其他熱心乘客,不然我們真的不知道怎么辦。” 程志國說。
列車長熊歡也感到很欣慰:“今天其實是我第一次作為列車長上崗工作,這樣的突發(fā)狀況,也是對我們業(yè)務(wù)能力的考驗。今后我們會繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,做好各種突發(fā)情況的應(yīng)對措施,更好地服務(wù)乘客?!?br/>
面對大家的再三感謝,醫(yī)生高盼有些不好意思:“我只是做了醫(yī)務(wù)工作者該做的事?!?br/>
高醫(yī)生還提醒,春運(yùn)返程期間,客流量大,氣溫低,流感高發(fā),兒童免疫力較低,帶孩子出行的家長一定要提前做好預(yù)防措施,注意防寒保暖,佩戴口罩,隨身攜帶應(yīng)急藥物。
(看看新聞Knews記者:楊卉 實習(xí)編輯:何瑞琪)
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