市民馬女士和丈夫把蜜月之旅,選擇到了泰國,為此他們在成都一家旅游社,參加了一個7天5夜團。誰知這一趟本該甜蜜的蜜月旅行,卻變成了一個現(xiàn)實版的“泰囧”。回想起這趟泰國之行,馬女士說,昨天回到成都的家后,她依舊一夜難眠,心緒難平。那些畫面,那個聲音,恐怕這一周都會嚴(yán)重困擾著自己。
月初,馬女士和丈夫在成都一家旅行社,報了泰國的7天5夜游,合同顯示,此次旅行的費用為每人2180元,沒有強制消費項目,成團的最低人數(shù)為30人。3號晚上,旅行團成員在雙流機場集結(jié)時,馬女士發(fā)現(xiàn),總共才有10個人,當(dāng)時也沒多想,既然成團了,就走唄。
馬女士說,4號到了泰國曼谷之后,見到了帶團的男導(dǎo)游,對其印象并不好,且由于旅行團對于景點游覽也基本是走馬觀花,在第三天大家找到了旅行團領(lǐng)隊,表示了不滿,不過領(lǐng)隊告訴大家,入鄉(xiāng)隨俗,出國旅游,一定要學(xué)會聰明。
既然出來一趟,大家當(dāng)然想玩好,于是乎,馬女士和丈夫找到了導(dǎo)游,主動加了一些自費項目。但并非所有團員都是如此,在行程的第五天,因為在一個乳膠中心的購物點,全團只有一個游客買了乳膠枕頭,這下終于是讓早就憋壞了的泰國男導(dǎo)游,徹底發(fā)飆。
視頻里泰國導(dǎo)游在旅途中向中國游客吼道:“逼到你們付出為止,我看你們中國人用不用逼的,要不然您們就直接打電話回國內(nèi)去施壓,叫你國內(nèi)打一個電話過來,一句話逼到你做出來為止?!?/p>
在馬女士提供的視頻里,男導(dǎo)游使用普通話大吼旅行團團員,要逼到你們做出來消費為止。在得知領(lǐng)隊要向組團旅行社反映投訴自己后,導(dǎo)游竟稱你投一百個訴也沒用,態(tài)度相當(dāng)蠻橫?;氐骄频旰?,導(dǎo)游還說了一些關(guān)于泰國治療不好的言論,也是讓大家非常后怕,于是乎,大家商量一致決定,集體出逃。
好一趟驚險的泰囧之旅,馬女士說,等第二天到了曼谷后,大家才聯(lián)系旅行團的領(lǐng)隊,最終一行人是乘坐9號凌晨三點的飛機回國。浪漫之旅成了逃脫之旅,大家氣憤難平,紛紛表示要在這兩天抽時間去找旅行社要說法。
旅行社該負責(zé)人表示,由于本次參團人數(shù)只有10人,旅行社是自己掏了一部分腰包,才保證這次出團成功的,絕對是不強制消費。涉事導(dǎo)游確實有一些出格言論,做法很不妥,目前公司已做出相應(yīng)處理。該負責(zé)人還告訴記者,即便發(fā)生了這樣的事,身在異國,旅行團團員不跟領(lǐng)隊打一聲招呼,就私自脫團的行為,實在太不應(yīng)該且非常危險。
最后,該負責(zé)人表示,今天已經(jīng)有團員找到旅行社,提出要求賠償事宜。旅行社也會找時間與大家座談,商量如何處理此事。
(來源:成都公共 編輯:馬龍)
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