5月17日中午時分，上海南京東路步行街的世茂廣場外，等待線下取餐的外賣小哥們在商場的臺階下有序排開，等待著身著“大白”的店內(nèi)服務(wù)員將叫到號的打包食物從商場側(cè)門給送出來。這個商場里聚集了“撈王”“紹東家”“桂滿隴”等一眾深受上海市民喜歡的餐飲品牌。

就在不久前，這里還是大門緊閉、街道上空無一人，現(xiàn)下通過分階段的復(fù)商復(fù)市，人們又可以重拾居家點(diǎn)外賣的樂趣了。

同在南京路步行街的上海第一百貨商店，16日晚就亮起了燈，工作人員正在為重新開業(yè)做準(zhǔn)備?！拔覀冞@幾天每天都會對商場進(jìn)行3次消毒，正式開業(yè)后消毒次數(shù)會增加到每天5次”，第一百貨商業(yè)中心物業(yè)經(jīng)理張來康說，復(fù)工初期，第一百貨返崗員工為30人左右，顧客每層樓面限流50人。

南京路步行街。

目前，上海全市16個區(qū)都已實(shí)現(xiàn)社會面清零。5月16日起，按照“有序放開、有限流動、有效管控、分類管理”原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，上海分階段推進(jìn)復(fù)商復(fù)市。超市賣場、便利店、藥店等線下業(yè)務(wù)首批恢復(fù)。

17日下午，盒馬的長寧來福士店正式恢復(fù)營業(yè)，周家橋街道的居民手持街道發(fā)放的商超邀請卡，通過兩次場所碼的掃描之后得以有序進(jìn)入購物。根據(jù)防疫要求，當(dāng)天盒馬長寧來福士店的最大客流接待量為800位顧客，按照一天營業(yè)8小時計(jì)算，即每小時到店客流量的上限為100位，同時在店人數(shù)不能超過50人，而每位到店購物的時間也限定在30分鐘。
下午時分，到店購物的顧客并不算多，一位前來購物的女士說：“其實(shí)家里也不缺，就是想出來逛逛”，記者在她的推車內(nèi)看到里面已經(jīng)放上了麻薯、八寶飯等“解嘴饞”的甜點(diǎn)，“一直在盒馬購物，現(xiàn)在這些甜品可熱銷了，線上買要拼手速，我們沒有手速，還是到線下來逛逛吧?！?br/>“我們因?yàn)槭欠婪秴^(qū)，家里缺了那么多東西，終于可以出來購物了，籃子里還有一些是幫鄰居買的，有些年齡大的鄰居不方便出來，我也順便幫他們帶一點(diǎn)。”另一位女生顧客說。

接到恢復(fù)線下營業(yè)的通知，負(fù)責(zé)揀貨的工作人員也覺得精神振奮，“挺開心的，好久都沒見到顧客了”。這位工作人員說：“我在封控期間就一直在店里忙碌，疫情時能為老百姓多付出一點(diǎn)，感覺真的挺好的?！?br/>

盒馬長寧來福士店店長常足說，目前盒馬門店里每天蔬菜備貨量達(dá)到120噸，水果100噸，肉禽蛋近120噸，海鮮水產(chǎn)近100噸，深受上海市民喜歡的特色烘焙類產(chǎn)品麻薯、北海道面包、時令小龍蝦、預(yù)制菜等也加大了訂貨量。恢復(fù)開業(yè)的店內(nèi)，已經(jīng)完成了各品類補(bǔ)貨，冷藏貨柜上的鮮奶、酸奶、甜品都已上架；海缸里的活魚、活蝦、貝類等品種明顯增多；芍藥、火焰蘭等時令鮮花也出現(xiàn)在盒馬花園的陳列柜里。很多商品諸如豆制品早已打包完畢，以方便到店顧客選購，同時盡可能地減少接觸以及逗留的時長。

盒馬是分階段復(fù)商復(fù)市的第一批企業(yè)之一。作為最早納入復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃的商超，盒馬鮮生、盒馬mini、盒馬X會員店、盒馬奧萊店已有60家恢復(fù)線上營業(yè)，在這之前門店都積極開展環(huán)境消毒、落實(shí)人員閉環(huán)管理、線下商品陳列布置、設(shè)置場所碼、“數(shù)字哨兵”等各項(xiàng)開業(yè)前準(zhǔn)備工作。5月16日-17日兩天，盒馬有11家門店恢復(fù)線下營業(yè)。17日，位于長寧區(qū)的星空店，長寧來福士店，馥邦國際店，閔行區(qū)的浦江mini店，浦東新區(qū)的仁恒mini，奧萊昌里店，奧萊華高店等都開門迎客。

走出盒馬，不遠(yuǎn)處的機(jī)器人咖啡亭前，一位女士正在出餐口耐心地等待，上海是全球咖啡館數(shù)量最多的城市，市民們喜歡點(diǎn)杯咖啡，坐下來和同好聊聊天。而現(xiàn)在，這種無接觸的咖啡亭大概更能滿足人們的需要。

在上海大潤發(fā)南匯店，生鮮經(jīng)理何芳正和店員一起將新到的西瓜擺上柜臺?！白蛱煜挛纾覀兊昃€下恢復(fù)營業(yè)，總共準(zhǔn)備了30噸蔬菜水果，光是榴蓮就一整個排面，還有水仙芒、小臺農(nóng)芒果都上架了。”何芳說。

大潤發(fā)方面告訴記者，目前上海大潤發(fā)26家門店中，已有10家門店恢復(fù)線下營業(yè)，覆蓋浦東新區(qū)、奉賢區(qū)、松江區(qū)、金山區(qū)、嘉定區(qū)等。
截至16日，家樂福上海門店也基本恢復(fù)線上營業(yè)。同時，其位于上海徐匯區(qū)、松江區(qū)、浦東新區(qū)、虹口區(qū)等區(qū)的部分門店也已經(jīng)恢復(fù)線下營業(yè)。
位于中心城區(qū)的家樂福虹口區(qū)曲陽店店長吳明表示，該店首日恢復(fù)線下營業(yè)時間為16日中午12點(diǎn)開始，后繼營業(yè)時間會延長到全天。吳明說：“目前店內(nèi)貨源充足，蔬菜、水果、肉、蛋、奶米面糧油與零食等銷售旺盛。多種淡水活魚，冰鮮海魚、鮮活小龍蝦、生蠔、氣調(diào)包裝品牌冰鮮肉、應(yīng)季的水果蔬菜等都備受歡迎?！?/p>

家樂福曲陽店所在的曲陽路街道辦事處副主任朱華介紹，“在按照‘有序放開、有限流動、有效管控、分類管理’原則，分階段推進(jìn)復(fù)商復(fù)市的基礎(chǔ)上，我們嘗試邀請防范區(qū)居民當(dāng)中的‘優(yōu)等生’——無疫小區(qū)的居民作為今天復(fù)商復(fù)市試點(diǎn)的對象?！睋?jù)悉，無疫小區(qū)是指自3月份以來，始終未曾出現(xiàn)陽性病例的小區(qū)?！熬用衽笥褌儜{家樂福的邀請卡，可以參與常態(tài)化的線下消費(fèi)活動?！?br/>

朱華統(tǒng)計(jì)，目前曲陽路街道復(fù)商復(fù)市的商超類企業(yè)已達(dá)85%以上，其中包括零售藥品商店38家。朱華稱，接下來街道方面將依據(jù)上海市的統(tǒng)一部署，根據(jù)員工的轉(zhuǎn)崗情況和商鋪的運(yùn)營條件，逐步釋放工作能力。

記者看到，進(jìn)店顧客不僅需要持有小區(qū)發(fā)放的邀請卡，還要在門口完成掃碼健康核驗(yàn)一體機(jī)“數(shù)字哨兵”，查驗(yàn)場所碼及48小時核酸陰性證明，測溫等一系列流程。為避免門店客流聚集，家樂福還將采取錯峰限流、保持社交距離等措施。

上海是全國經(jīng)濟(jì)金融重鎮(zhèn)，疫情下，全國人民都心系上海動向，期盼上海早日恢復(fù)正常的生活。而今，上海防范區(qū)率先踏出回歸正常生活的“第一步”，“煙火氣”正在逐漸歸來！