“每到一座城市,都會來逛一下西西弗?!眮碜蚤L沙的讀者聶小姐在西西弗世茂店給自己買了一件小禮物,對著西西弗的包裝盒拍了好一陣,引起了看看新聞Knews記者的注意。她告訴記者,自己旅游的時候比較喜歡逛書店:“因為不同城市的書店它其實氛圍還是不一樣的,你可以更好地感受一下里面的文化氣息 ?!?br/>
截至2019年8月8日,西西弗總店量230家,覆蓋70個城市,28個省份,目前上海地區(qū)門店就有10家。已經(jīng)運營了26年的西西弗可以說是“網(wǎng)紅書店”中的“常青樹”。
很多人錯誤地理解為進駐購物中心的書店,是打著賣書的幌子賣文創(chuàng)周邊、賣飲品賺錢,而西西弗給出的數(shù)據(jù)卻力證:書是核心內(nèi)容,賣書才是王道。2018年,西西弗全年營收9億元,在國內(nèi)民營書店中位列第一,其中營收的75%由圖書貢獻。
所謂 “網(wǎng)紅書店”更多的是相對于傳統(tǒng)書店而言的“新書店”。它們有著類似的標(biāo)配: 時尚地標(biāo)+時尚軟裝+文創(chuàng)+咖啡。走進西西弗,似乎也能看到這些標(biāo)配,但看不見的是:西西弗擁有自主研發(fā)的商品管理數(shù)控系統(tǒng),被稱為“三大控”模型——采控、流控和調(diào)控。
“每個月我們都會有重點的新書進入我們的書店,都會先來到我們的新書展臺,然后進行優(yōu)先陳列, 這一類書都是基于我們對于這個店的消費者的用戶畫像來進行一個選擇,那么它所有的類別都是比較適合當(dāng)下這個店的消費者所進行的一個選擇?!蔽魑鞲ド虾^(qū)域總經(jīng)理何金驍介紹道:“然后在大概一個月左右的時間過后,我們會基于整體一個數(shù)據(jù)的流控, 把這個書進行一個流轉(zhuǎn),那么前面我們能看到有四個重點新書展臺, 我們是基于消費者的動線可能展開,最優(yōu)先露出的時間會更多一些,顧客進店第一時間看到這本書的機會也會更多,那么可能它會就從第一個展臺流入第二個展臺,再進入第三個展臺,然后再進入第四個展臺, 通過它的銷售數(shù)據(jù)的一個迭代, 通俗一點理解就是末位淘汰這樣的一個方式,然后不斷地流向, 就從我們重點新書慢慢地流向了我們的重點暢銷單品?!?br/>
當(dāng)業(yè)內(nèi)同行還在為西西弗的這套采配鏈系統(tǒng)贊嘆不已的時候,西西弗已經(jīng)在店型產(chǎn)品線上又有了突破與創(chuàng)新。去年9月,西西弗在上海開出了首家旅行主題店。注重體驗性,依然是西西弗的特色, 而相較于其他門店,世茂店最大程度地彰顯了“個性化”與“主題性”。不管是展架陳列、書籍品類,還是細節(jié)元素,都與“旅行與生活”主題緊密相關(guān)。
“ 為了符合當(dāng)?shù)匾粋€社區(qū)或者說方圓5到10公里以內(nèi)的消費者他所應(yīng)該要匹配的一個閱讀要求,那么我們來進行一個店型的打造,我們的選品以及我們的整個店內(nèi)的一個氛圍都是以更加適合當(dāng)?shù)氐男枨髞磉M行打造的?!?西西弗上海區(qū)域總經(jīng)理何金驍表示:“ 我們未來可能在上海會有一個黑標(biāo)店,我們的黑標(biāo)店型主要針對的客群是屬于商業(yè)白領(lǐng)和城市精英?!?
(看看新聞Knews記者:王健慧 呂心泉 實習(xí)記者:陳雅婷 編輯:靜靜)
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