美蘭機場自2013年開始著手打造"智慧機場"的建設(shè),并于2014年試用自助登機設(shè)備,目前西指廊18套共計36個自助登機門設(shè)備已全面投入使用。旅客可以享受到自助登機服務(wù)所帶來的便捷體驗,只要輕松掃描登機牌上的一維、二維條碼,或者掃描二代身份證便可自行完成通道驗票,有效提升了旅客登機效率。測試統(tǒng)計顯示,自助登機設(shè)備推廣使用后,登機速度相對于傳統(tǒng)人工掃描、檢查登機牌的方式提高了40%。此外,為打造全流程的自助出行服務(wù)體驗,美蘭機場還提供自助值機、移動值機、市區(qū)值機和自助行李托運等便捷服務(wù),給旅客提供更加舒適和個性化的出行體驗。
自2011年至今,美蘭機場年均旅客吞吐量增長率超過10%,隨著客流量的持續(xù)增長,美蘭機場不斷尋求信息化方式,利用科技手段加快智能化建設(shè)步伐,并結(jié)合旅客出行特色打造個性化的便捷出行服務(wù),計劃用3-5年的時間將美蘭機場建設(shè)成為更方便快捷的"智慧機場"。
(編輯:朱永斌)
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