王女士今年8月在成都某整形醫(yī)院做了胸部整形手術(shù),整形的類別為胸部提拉術(shù),可術(shù)后,她卻發(fā)現(xiàn)原本正常的胸部變成了一大一小。
王女士:“看我這個(gè)胸左邊和右邊根本不一樣,差別特別特別大,這讓我以后怎么辦?我今年才三十多歲。做之前我的胸就是簡單的下垂,而且面診很多次,也沒有聽說我胸大小不一,做了以后才出現(xiàn)這種情況?!?/p>
王女士今年36歲,據(jù)她介紹自己曾在2006年做過一次隆胸手術(shù),當(dāng)時(shí)手術(shù)很成功。但由于當(dāng)了母親的原因,愛美的她決定進(jìn)行一次胸部提拉手術(shù)。
王女士:“當(dāng)時(shí)是花了6萬,我8月2日在那里做的,做完以后我9月2日去復(fù)診發(fā)現(xiàn)胸一個(gè)大一個(gè)小,當(dāng)時(shí)我跟主治醫(yī)師還有工作人員反映了這個(gè)問題,她們讓我10月初再過去,我10月2日又過去了,跟我解決說我這個(gè)問題確實(shí)做畸形了,因?yàn)樵瓉硇叵麓梗F(xiàn)在是一大一小。”
王女士告訴記者,術(shù)后的照片可以明顯看到胸部的兩邊的不對稱,這樣的效果讓她十分不滿。對此,王女士的主治醫(yī)師表示,王女士術(shù)后所出現(xiàn)的胸部一大一下的問題確實(shí)存在,但這并不意味著手術(shù)是失敗的。
主治醫(yī)師:“不是變小變大,是做了手術(shù)有點(diǎn)不對稱。這個(gè)手術(shù)完全是手工的,有一定難度,她的乳房有點(diǎn)下垂,要把乳房提起來,可能兩邊提的程度大小控制不夠準(zhǔn)確,手術(shù)以后沒有完全恢復(fù),現(xiàn)在感覺是右側(cè)比左邊大一點(diǎn)。這個(gè)肯定不是不成功,因?yàn)槿魏问中g(shù)都會(huì)有這樣那樣的問題,因?yàn)檫@是純手工的,而且對美的評價(jià)沒有一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn),但她的問題是很明顯,有點(diǎn)不對稱,這個(gè)我們也很遺憾。我們做每個(gè)手術(shù)都希望很好,現(xiàn)在有點(diǎn)問題,我們答應(yīng)免費(fèi)做一個(gè)調(diào)整?!?/p>
對于醫(yī)院的說法,王女士表示并不能接受,王女士認(rèn)為自己花錢進(jìn)行整形手術(shù)是為了追求美觀的效果,可如今卻與預(yù)期效果大相徑庭。而對于解決辦法,王女士提出兩個(gè)要求,第一,讓醫(yī)師重新做手術(shù),并賠償一定費(fèi)用,第二,如果對方覺得賠償數(shù)額太多,就退還手術(shù)費(fèi),王女士去別的醫(yī)院做,但手術(shù)費(fèi)用由院方來承擔(dān)。要求賠償費(fèi)用11萬。
王女士的解決方案,遭到了醫(yī)院的否決。醫(yī)院方表示,愿意為王女士再次手術(shù),達(dá)到對稱效果,或者全額退還6萬元手術(shù)費(fèi)用,解除醫(yī)療合同關(guān)系。截止記者離開時(shí),雙方仍舊未能達(dá)成一致。
記者也就此事咨詢了律師。據(jù)律師介紹,醫(yī)療整形方面目前難以進(jìn)行有效的醫(yī)療鑒定,因此責(zé)任劃分也難以評判。如果消費(fèi)者對術(shù)后情況存有疑慮可以提前與醫(yī)院協(xié)商簽署相關(guān)的合同,以此保障自身的合法權(quán)益。
(來源:成都公共 編輯:王玨)
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