李先生去大浴場(chǎng)洗了個(gè)澡,將隨身的名表名包等放在更衣箱里,不想就此被小偷惦記上,造成經(jīng)濟(jì)損失5.7萬余元。李先生與浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方與管理方之間就此引發(fā)了一場(chǎng)訴訟。
李先生堅(jiān)持
:浴場(chǎng)方未盡到安全保障義務(wù), 該賠!
2017年1月11日14時(shí)許,李先生至一家酒店內(nèi)的浴場(chǎng)進(jìn)行沐浴,工作人員將更衣室8221號(hào)更衣箱提供給李先生使用。19時(shí)20分許,李先生再次至更衣室更換衣服,并將佩戴的手表放在8221號(hào)更衣箱內(nèi)。19時(shí)30分許,李先生發(fā)現(xiàn)8221號(hào)更衣箱被撬竊,放置于更衣箱內(nèi)的財(cái)物失竊。
失竊的財(cái)物有玫瑰金歐米茄牌手表一塊(價(jià)值5.12萬元)、男式PRADA牌手提包一只(價(jià)值2980元)及包內(nèi)現(xiàn)金3000元等。李先生認(rèn)為他的經(jīng)濟(jì)損失5.7萬余元應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)方賠償,管理方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
酒店與浴場(chǎng)的意見 :已盡到安全保障義務(wù), 不賠!
酒店作為經(jīng)營(yíng)者在提供的更衣箱內(nèi)張貼告示,提醒消費(fèi)者貴重財(cái)物應(yīng)寄放于酒店方另行提供的貴重物品保管處存放,同時(shí)向消費(fèi)者提供了專門的貴重物品寄存設(shè)施,已盡到了安全保障義務(wù)。李先生把名表名包放在更衣箱內(nèi),為小偷提供方便,這個(gè)責(zé)任由李先生自己擔(dān)。
法院經(jīng)過審理確認(rèn):
酒店提供給李先生使用的8221號(hào)更衣箱內(nèi)張貼溫馨提示,提醒消費(fèi)者應(yīng)將貴重物品寄放于貴重物品保管箱保存等內(nèi)容。同時(shí),酒店也向消費(fèi)者提供了專門的貴重物品寄存設(shè)施。
酒店的上述行為已經(jīng)盡到經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)盡到的合理的安全保障義務(wù)。原告李先生存放在酒店提供的更衣箱內(nèi)財(cái)物遭竊,并非酒店提供的更衣箱存在質(zhì)量瑕疵所致,而系犯罪分子實(shí)施的犯罪行為所致,原告李先生以其財(cái)物被竊系酒店未盡到經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供安全保障義務(wù)之理由,要求酒店承擔(dān)保管責(zé)任及浴場(chǎng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,均缺乏充分的事實(shí)和法律依據(jù),法院難以支持,故依法判決駁回李先生的訴訟請(qǐng)求。
法律知識(shí)
安全保障義務(wù)是一種法律在綜合考慮了在調(diào)整商業(yè)活動(dòng)的秩序中,設(shè)立這種義務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值及道德需要后,依據(jù)誠(chéng)信及公平原則確立的法定義務(wù)。具體是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人之人身、財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。其義務(wù)主體為服務(wù)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,包括服務(wù)場(chǎng)所的所有者、管理者、承包經(jīng)營(yíng)者等對(duì)該場(chǎng)所負(fù)有法定安全保障義務(wù)或者具有事實(shí)上控制力的公民、法人或其他社會(huì)組織。
違反安全保障義務(wù)侵權(quán)責(zé)任是指依照法律規(guī)定或者約定對(duì)他人負(fù)有安全保障義務(wù)的人,違反該義務(wù),因而直接或者間接地造成他人人身或者財(cái)產(chǎn)權(quán)益損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害的賠償責(zé)任。賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。
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