上周末,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)”利奇馬“洶涌來(lái)襲,一位餓了么小哥在配送外賣過(guò)程中意外死亡,盡管死因有待警方確認(rèn),但臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣下,外賣等室外作業(yè)安全引發(fā)關(guān)注??纯葱侣凨news記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),餓了么在上海不少站點(diǎn),存在強(qiáng)制配送行為,外賣小哥沒(méi)有選擇,請(qǐng)假或者不接單,將被予以重罰。
在微博上,有多位網(wǎng)友透露,餓了么等外賣平臺(tái)在臺(tái)風(fēng)天強(qiáng)制小哥上班、配送外賣。
在上海,看看新聞Knews記者走訪了多個(gè)片區(qū)。一位與上周末意外死亡小哥一個(gè)站點(diǎn)的外賣小哥透露,當(dāng)時(shí)臺(tái)風(fēng)天,站長(zhǎng)要求大家必須上班?!叭ナ赖哪俏皇俏覀冋军c(diǎn)的,我們站點(diǎn)那個(gè)周末一定要上班,一定要,不上班不就是是曠工,扣200元?!?/p>
在餓了么其它站點(diǎn),多位小哥私下表示,臺(tái)風(fēng)天必須強(qiáng)制配送、不讓請(qǐng)假。
餓了么外賣小哥:“系統(tǒng)派單啊,不想接就罰款,如果拒絕派單就要罰1000元。而且我們站點(diǎn)如果不上班,還要罰款,按曠工算,200元一天。”
餓了么外賣小哥:“我們是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須上班,公司有規(guī)定,沒(méi)辦法,不上班曠工罰300?!?br/>
餓了么外賣小哥:“惡劣天氣不能請(qǐng)假,下雨暴風(fēng)不可以請(qǐng)假,我也不知道這是誰(shuí)規(guī)定的,反正不可以請(qǐng)假?!?/p>
除了餓了么,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也相似。一位美團(tuán)外賣小哥透露,外賣小哥一般分為2種,專送和眾包,其中專送是系統(tǒng)派單、不讓請(qǐng)假,而眾包則是自由搶單。因?yàn)楣疽己苏军c(diǎn),因此站長(zhǎng)往往會(huì)要求專送一定要上班配送。
美團(tuán)外賣小哥:“我們眾包什么時(shí)候都可以出去,你愿意干就干,不干拉倒,我們是多勞多得。專送就是必須每天去站點(diǎn)報(bào)到那種,眾包不用去,區(qū)別就是一個(gè)正式工,一個(gè)臨時(shí)工?!?br/>
美團(tuán)外賣小哥:“臺(tái)風(fēng)天我們不可以請(qǐng)假,他規(guī)定的,要不然這么多單子,誰(shuí)給他跑啊?!?br/>
美團(tuán)外賣小哥:“根本沒(méi)有休息的,我們一收工,站長(zhǎng)立馬就給我們單子,不給請(qǐng)假,因?yàn)橄掠瓯瑔瘟?。?br/>
對(duì)于臺(tái)風(fēng)天強(qiáng)制配送,小哥們的心態(tài)也截然不同,有因?yàn)榘踩蛩夭幌朊半U(xiǎn)的,也有因?yàn)轭~外天氣獎(jiǎng)勵(lì)而想賺錢養(yǎng)家的。
正方
餓了么外賣小哥:“就是惡劣天氣補(bǔ)貼,1.2元一單,我也想上的,補(bǔ)貼高?!?br/>
餓了么外賣小哥:“說(shuō)穿了,大家都想掙點(diǎn)錢,在家里休息沒(méi)錢,沒(méi)錢賺,我們要生活?!?br/>
反方
餓了么外賣小哥:“我不想上,當(dāng)天我自行車已經(jīng)進(jìn)水了,我騎共享單車送完最后幾餐的?!?br/>
美團(tuán)外賣小哥:“不想上,根本就不想上班,下那么大雨,水淹那么高,過(guò)都過(guò)不來(lái),車子都?xì)У袅?。那天下暴雨,我們的車毀了好多,電瓶都燒掉了?!?br/>
市民的看法也是截然不同。
市民:“外賣也不應(yīng)該去配送,因?yàn)槁飞虾芏嗨?,感覺(jué)電車都騎不了,也有點(diǎn)危險(xiǎn)?!?br/>
市民:“臺(tái)風(fēng)天我們都不出去,就只能叫外賣,其實(shí)還是有需要的,但外賣們也要注意點(diǎn),不能因?yàn)橼s時(shí)間或者怎么樣,就拼命,客戶和派送員也要協(xié)商好,大家互相體諒?!?/p>
臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣,配不配送,各有爭(zhēng)論,但強(qiáng)制配送,在專門研究勞動(dòng)關(guān)系的的法律學(xué)者看來(lái),這種行為涉嫌違法。今年8月7日,上海市政府發(fā)布《關(guān)于本市應(yīng)對(duì)極端天氣停課安排和誤工處理的實(shí)施意見(jiàn)》,明確表示,因氣象災(zāi)害紅色預(yù)警造成誤工的,用人單位不得作遲到、缺勤處理,不得扣減工資福利,不得用法定假日、休息日作補(bǔ)償,不得以此理由對(duì)誤工者給予紀(jì)律處分或解除勞動(dòng)關(guān)系等。
洪桂彬律師表示:“外賣小哥本身暴露在戶外,他的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)比我們辦公室員工顯著加重,作為公司即使沒(méi)有達(dá)到紅色預(yù)警,可能是藍(lán)色或者其它等級(jí),單位也要采取具體措施,去防范可能存在的事故傷害風(fēng)險(xiǎn)。因此我們認(rèn)為極端天氣強(qiáng)制安排員工配送,第一不合法, 第二也是一種明顯的侵權(quán)行為,侵害勞動(dòng)者的身體健康、職業(yè)安全?!?br/>
對(duì)此,餓了么回應(yīng)稱,在臺(tái)風(fēng)天會(huì)根據(jù)天氣和道路積水情況,相應(yīng)縮短配送距離、延長(zhǎng)配送時(shí)間,并沒(méi)有要求強(qiáng)制配送。
餓了么公關(guān)部工作人員:“當(dāng)臺(tái)風(fēng)達(dá)到紅色或者橙色級(jí)別,我們會(huì)暫停配送服務(wù)。我們是絕對(duì)不允許代理商或者站點(diǎn)在臺(tái)風(fēng)天強(qiáng)制騎手出勤的,對(duì)于個(gè)別代理商和站點(diǎn)強(qiáng)制騎手出勤的情況,我們是嚴(yán)厲禁止、堅(jiān)決反對(duì)的,一經(jīng)查實(shí),我們會(huì)依規(guī)處理?!?br/>
不過(guò),值得注意的是,上海曾在8月9日發(fā)布臺(tái)風(fēng)橙色預(yù)警,餓了么、美團(tuán)等平臺(tái)并未暫停配送服務(wù)。餓了么是直至8月10日,才宣布當(dāng)晚10點(diǎn)至次日早上9點(diǎn)在全上海停止配送服務(wù),此時(shí)并非配送高峰,全市受臺(tái)風(fēng)影響也已減弱。
(看看新聞Knews記者:張英 編輯:范燕菲)
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