“隨申碼”改版了！從頁面視覺效果、交互體驗(yàn)、功能擴(kuò)展、信息安全等方面對“隨申碼”進(jìn)行了升級改造，新版“隨申碼”將于12月27日正式上線。

變化一

操作界面體驗(yàn)優(yōu)化

改版后的“隨申碼”整體主題色由藍(lán)色變?yōu)榻鹕?，重新設(shè)計(jì)功能分區(qū)，新版本清晰區(qū)分不同功能模塊，優(yōu)化各功能操作流程，提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)為加強(qiáng)信息安全保護(hù)，在用戶姓名旁邊增加“小眼睛”按鈕，點(diǎn)擊此按鈕可切換姓名的顯示和隱藏。

變化二

“親屬隨申碼”申請流程優(yōu)化

“親屬隨申碼”申請信息優(yōu)化，提煉展示重要信息，詳細(xì)說明文字信息折疊，頁面更簡潔，信息更精簡。

申領(lǐng)頁面也進(jìn)行了優(yōu)化，多步操作整合為同一步驟操作，整體信息更清晰直觀；上傳材料分類，方便用戶一目了然、快速定位到自己符合的材料。

同時(shí)，新版系統(tǒng)通過醒目信息，告知用戶預(yù)計(jì)審核時(shí)間與狀態(tài)，實(shí)時(shí)了解進(jìn)度；對于審核失敗等狀況，提出相應(yīng)解決建議，優(yōu)化市民辦事流程。

變化三

“常見問題”查找更方便

通過實(shí)時(shí)整理更新用戶使用常見問題，便于用戶直達(dá)所需問答解決答案，常見問題聚類、分欄，使用戶更容易定位查找。

對于未找到問題的情況，新增用戶咨詢“智能客服”或去申訴，解決個(gè)性化、特定化用戶咨詢問題提供便利。

變化四

“我要申訴”優(yōu)化

調(diào)整信息順序，將申訴問題作為第一優(yōu)先級，方便用戶直接、快速提問。提交按鈕固定懸浮于底部，方便操作。

上海市大數(shù)據(jù)中心表示，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代下，“隨申碼”還將繼續(xù)在社會(huì)治理、城建交通、文旅體育、司法管理、賽事活動(dòng)、信用權(quán)益等領(lǐng)域，繼續(xù)拓展應(yīng)用，持續(xù)提升，加強(qiáng)信息安全管理，為提升政務(wù)服務(wù)能級和城市治理能力現(xiàn)代化水平提供有力支撐，助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（看看新聞Knews記者：沈倩 編輯：范燕菲）