我們今天繼續(xù)聊一聊新修訂的《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》。伴隨著網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi),特別是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨大火之后,這種邊看直播、邊下單的模式也已成為很多人的網(wǎng)購(gòu)新方式。但是,在各大平臺(tái)紛紛加碼網(wǎng)絡(luò)直播的同時(shí),其中的一些亂象也不容忽視。比如“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨”中的過(guò)分夸大、虛假宣傳、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊等也經(jīng)常被消費(fèi)者詬病。那么,在這一次新修訂的上海消保條例中,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的義務(wù)和責(zé)任也做了更加明確的規(guī)定。
條例明確對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播消費(fèi)進(jìn)行了規(guī)定,在網(wǎng)絡(luò)直播消費(fèi)方面,按照條例的規(guī)定,首先是網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷平臺(tái)負(fù)有如下義務(wù),一他對(duì)于直播間的運(yùn)營(yíng)者和直播的營(yíng)銷人員負(fù)有身份信息的認(rèn)證義務(wù)。第二個(gè),如果在直播過(guò)程中出現(xiàn)了二維碼、互聯(lián)網(wǎng)鏈接等跳轉(zhuǎn)服務(wù)。那么網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷平臺(tái)還負(fù)有兩個(gè)義務(wù),一要負(fù)責(zé)維護(hù)消費(fèi)者信息安全管理的義務(wù)。第二個(gè)在消費(fèi)者需要維權(quán)的時(shí)候,平臺(tái)還負(fù)有協(xié)助維權(quán)的義務(wù),包括提供必要的信息和數(shù)據(jù)等等。也就是說(shuō),今后消費(fèi)者在直播中遇到權(quán)益受損的情況,平臺(tái)再也沒(méi)辦法甩鍋了。
還有一點(diǎn),在直播運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,應(yīng)該說(shuō)直播運(yùn)營(yíng)的行為都會(huì)構(gòu)成廣告行為。所以新修訂的消保條例同時(shí)規(guī)定,直播間的運(yùn)營(yíng)者要承擔(dān)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營(yíng)者的相應(yīng)義務(wù)。比如說(shuō)友情出鏡的明星等等,需要承擔(dān)廣告代言人的義務(wù)。
(看看新聞Knews記者:劉晨 實(shí)習(xí)編輯:張徐?。?br/>
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