9月20日 星期二
嘭!
防盜門重重地被拍上,我被關(guān)在一間三室一廳的民房里,這里是幸福9號(hào)公司松江團(tuán)隊(duì)的宿舍。
我明白,臥底正式開始了。
幸福9號(hào),根據(jù)官方的宣傳,這是一家致力于打造全球孝養(yǎng)老人最多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。但是,根據(jù)看看新聞Knews記者的調(diào)查,利用“會(huì)銷”模式向老年人兜售保健品,是他們相當(dāng)大的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
所謂的“會(huì)銷”,簡單來說,就是通過禮品、健康講座吸引老人,然后向老人兜售各式各樣的保健品。保健品的價(jià)格不菲,一單產(chǎn)品就要一萬多元。很多老人癡迷其中。幾萬,十幾萬地花費(fèi),有些老人心甘情愿,但他們的子女卻覺得這是一個(gè)騙局。因此,看看新聞最近收到了近兩百條關(guān)于保健品的投訴。
“你先休息一下,他們中午就回來了。”
一名負(fù)責(zé)做飯的老太操著濃重的湖北口音給我介紹。緊接著,我收到了一份禮物。一個(gè)企業(yè)宣傳冊(cè),還有兩個(gè)碗。對(duì),是吃飯的兩個(gè)碗,還有一雙筷子。
新人培訓(xùn)手冊(cè)以及一套碗筷
“送碗就是送你飯碗,給你前途,宣傳冊(cè)里的東西你都要背會(huì)。這是企業(yè)文化?!?/p>
抬頭望去,房間里掛滿了標(biāo)語。這應(yīng)該也是他們企業(yè)文化的一部分。
“慫人沒未來,熱血真英雄!”
“抵制一切負(fù)能量,遠(yuǎn)離扼殺你夢(mèng)想的人!”
“沒有事業(yè)的男人,豬狗不如!”
新人第一天的工作就是看董事長的視頻,和學(xué)習(xí)公司文化
一百三十平米的宿舍,連我在內(nèi)總共住了十二個(gè)人。其中兩個(gè)女孩兒一個(gè)房間。剩下兩個(gè)房間,每間房4個(gè)男生。我被分到了一個(gè)上鋪,這個(gè)鋪位剛剛空出來。做飯的老太太告訴我,這個(gè)男生剛離開。她勸我好好干。
員工宿舍
“會(huì)賣的話,一個(gè)月賺好幾萬呢,那個(gè)叫陳貝貝的今年賣了一百七十幾萬?!?/p>
“一個(gè)月都賣十好幾萬,一個(gè)月工資一萬八?!?/strong>
我吃驚于這樣的工資。但我相信這可能只是一個(gè)個(gè)案。
中午12點(diǎn),所有的人回來了。
男生、女生嘰嘰喳喳地哼著歌,聊著天。就像大學(xué)宿舍一樣。畢竟在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,包括我在內(nèi)只有三個(gè)人是八零后。其他清一色的是九零后,臉上還留有青春痘。
陳小朋年紀(jì)最小,只有18歲。去年的時(shí)候他可能還只是個(gè)孩子,但現(xiàn)在穿著白襯衣,黑西褲,皮鞋擦得锃亮,正在努力裝扮得成熟一些,都市一些。
他們無一不熱情地和我打招呼,臉上洋溢著年輕人的興奮和沖動(dòng)。他們主動(dòng)叫我吃飯,主動(dòng)幫我夾菜。每個(gè)人都無比真誠。
“我們都是兄弟姐妹,是一家人。”
一張張年輕的臉龐透露著友好,就像剛?cè)雽W(xué)時(shí)我的大學(xué)同學(xué)。所以此刻,我很難將他們和賣保健品給老人的推銷員聯(lián)系起來。在那些老人的子女口中,這些賣保健品的青年像是魔鬼一樣糾纏著他們的父母,反復(fù)兜售那些昂貴的硒片、魚肝油、納豆。
“我們給你開個(gè)歡迎會(huì)。大家一起唱首歌。”
“這些年,一個(gè)人,風(fēng)也過,雨也走。有過淚,有過錯(cuò),還記得堅(jiān)持什么?!?/p>
十幾個(gè)人一起合唱這首《朋友》,一起拍著手,望著我。有那么一個(gè)瞬間,我心里竟有些感動(dòng)。
“我叫陳小朋,來自湖北?!?/p>
“我叫孫力,來自河南?!?/p>
“我叫劉宇,來自遼寧?!?/p>
這些來自全國各地的年輕人,來到上海的時(shí)間都不長,最長的兩年,最短的一個(gè)月。他們學(xué)歷最高的是大專,陳小朋只有初中畢業(yè)。所以在上海,他們能找到這個(gè)傳說中一個(gè)月能賺一萬塊錢的工作,實(shí)屬不易。
“真的,在這里好好干,你真的可以!”
22歲的孫力拍著我,叫我大哥,同為河南老鄉(xiāng),似乎感情更為親近一些。
“大哥,現(xiàn)在你加入我們真的是好時(shí)候,掙錢很簡單。”
“你現(xiàn)在一個(gè)月多少錢?”我小聲問他。
“肯定比在河南打工賺得多,今天晚上你去看看我們的大會(huì)。你就知道了。真的?!?/p>
孫力連說了無數(shù)個(gè)“真的”。
晚上的大會(huì)在虹口。我和孫力,陳小朋從松江坐九號(hào)線幾乎穿越了整個(gè)上海。他們幾個(gè)全部是白襯衣,黑西褲,但每個(gè)人手里多了一個(gè)很商務(wù)的包。這種包看著非常高檔,黑色的,扁平的,夾在腋下。走在路上,看著和房屋中介的打扮差不多。孫力說,這很時(shí)尚。說著,另外一個(gè)人從包里掏出了兩個(gè)碩大無比的月餅,要分給我們吃。
列車在上海的地下疾行,一站站呼嘯而過。他們坐成一排,啃著月餅,玩兒著手機(jī)。孫力說,他還沒看過東方明珠。
幸福9號(hào)公司一個(gè)月要開一次這樣的會(huì),所有門店的員工都要參加。在上海他們有近兩百家門店,主要分布在菜場周圍。原因很簡單,這里是老人的主要活動(dòng)區(qū)域。那里也是他們競爭的戰(zhàn)場,因?yàn)楦鶕?jù)看看新聞Knews記者觀察走訪,在上海,平均一個(gè)菜場附近起碼有三四家不同的保健品門店。這個(gè)送雞蛋,那個(gè)送大米。這個(gè)量血壓,那個(gè)做足療??倸w,萬變不離其宗,賣保健品。總歸,都很貴。
“這是吳曉波專門給我們的專供酒,很珍貴。今天,月銷售破十萬的員工都可以領(lǐng)到。”
大會(huì)在一個(gè)老舊的三星級(jí)酒店舉行。公司的領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上扯著嗓子叫喊。這種酒不見得珍貴,但是會(huì)場有近五百人,今晚,這瓶酒在他們看來就是強(qiáng)者的標(biāo)示牌。
“請(qǐng)那些破十萬的優(yōu)秀員工上來領(lǐng)獎(jiǎng)!”
底下的掌聲富有節(jié)奏地鼓動(dòng),音響被開到最大,一屋子的熱氣都在震動(dòng)。所有人站在了椅子上,抻著脖子向臺(tái)上張望。
“真牛啊,那是什么酒??!”
孫力從椅子上跳下來,興奮地和同伴分享。不過,這并不是今晚的高潮。
“我們的總裁今晚也來到了現(xiàn)場!”
臺(tái)下的員工頃刻發(fā)出了山呼海嘯般的歡呼。音響放出了《小蘋果》特有的節(jié)奏感。所有的員工搖擺起來。
孫力夸張地鼓掌,又站在了椅子上??偛檬撬呐枷瘛?strong>在官方的宣傳中,這位1986年出生的總裁,來自山東農(nóng)村。他初中畢業(yè),做過發(fā)廊小弟。最后,通過不懈地努力,擁有了公司、地位、金錢和尊重。而孫力十八歲就從河南駐馬店的農(nóng)村出來打工。總裁的過去和現(xiàn)在激勵(lì)著孫力。
“有很多人說我們是騙子公司,說我們騙老人錢。但我們的使命是什么?是讓天下老人健康幸福?!?/p>
“沒有夢(mèng)想,能成功嗎?”
“我也曾和你們一樣,沒錢,沒地位,沒資源,我們除了比別人付出更多的努力,沒路可走!”
總裁像布道者一樣,演講了近一個(gè)小時(shí)。我注意到,有些人的眼眶有些濕潤。這種樸素的勵(lì)志故事,讓這些大部分來自農(nóng)村的青年有著強(qiáng)烈的代入感。
大會(huì)結(jié)束,我們走在上海的街頭。孫力借著機(jī)會(huì),偷偷抽了根煙(公司不允許抽煙),吐了口煙圈,他信心滿滿。
“我們總裁太牛了,你聽了演講有什么感覺嗎?以后,你就知道他多厲害了?!?/p>
“但我們真的能成功嗎?”我反問道。
“這行做得好,一年賣一百萬都不是事兒!”
“上海的老人多有錢??!”
“怎么賣???以后你慢慢就學(xué)會(huì)了?!?/p>
深夜十點(diǎn),一群白襯衣,黑褲子在狂奔。他們要趕上最后一班地鐵。地鐵晃眼的燈,渾濁的風(fēng),包裹著我們。我不停在想,拋去“騙子”的名聲不講,這群剛到上海的青年如何看待這份工作?如何看待那些老人?他們又怎樣設(shè)想自己的人生?后來,我才知道,在這座城市,有太多的故事我們不清楚,不熟悉?,F(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比小說要精彩殘酷。
地鐵在上海的地下疾行,一站站呼嘯而過。
(文中孫力、陳小朋、劉宇均為化名)
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