“師傅問(wèn)一聲,我們等會(huì)兒這兒限購(gòu)還要去嗎?”“限購(gòu)不用查了,由我們窗口來(lái)受理。”
姚俊青,徐匯區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心綜合窗口工作人員,像剛剛這樣的對(duì)話,他這2個(gè)月來(lái)在窗口不知道重復(fù)了多少遍。自2月1日上海啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)改革后,變化最大的就是二手房交易中的產(chǎn)證辦理周期從原來(lái)的41個(gè)自然日壓縮到了5個(gè)工作日。這樣的幅度,讓不少市民都覺(jué)得不可思議,有人甚至猜想,是不是其中省略了很多審核步驟。
原來(lái),按照原先辦理流程,二手房交易辦產(chǎn)證要依次經(jīng)過(guò)交易、稅務(wù)、登記三個(gè)部門(mén),前一個(gè)部門(mén)辦完后,才能前往后一個(gè)部門(mén)辦理,相關(guān)文件、信息需要反復(fù)遞交、錄入。僅第一步進(jìn)行房屋狀況查詢、限購(gòu)審核 就需要5個(gè)工作日。
姚俊青告訴看看新聞Knews記者,現(xiàn)在全流程只需要5個(gè)工作日的秘訣就在于"疊加",就是把交易、稅務(wù)、登記三個(gè)窗口并成一個(gè),負(fù)責(zé)收取所有需要的文件并錄入,然后同時(shí)發(fā)給三個(gè)部門(mén)辦理。也就是說(shuō),當(dāng)交易部門(mén)還在限購(gòu)審核時(shí),稅務(wù)部門(mén)就已經(jīng)啟動(dòng)了審稅流程。直觀的說(shuō),就是從過(guò)去的串聯(lián)式改成了并聯(lián)式。
值得一提的是,辦理速度加快,并不意味著審核力度的減少。像限購(gòu)審核,過(guò)去由一個(gè)部門(mén)承擔(dān),現(xiàn)在就變成了多重審核。一旦有疑義,大家就會(huì)通過(guò)微信群或開(kāi)小會(huì)的方式協(xié)商。如果存在需要市民補(bǔ)件的情況,統(tǒng)一由一個(gè)部門(mén),一次補(bǔ)件,避免市民反復(fù)遞交。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,新模式運(yùn)轉(zhuǎn)良好。不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)改革實(shí)施兩個(gè)月來(lái),申城共受理登記案件14.79萬(wàn)件。其中11.51萬(wàn)件的受理承諾時(shí)限為5個(gè)工作日,辦結(jié)率近80%?;緵](méi)有出現(xiàn)因內(nèi)部流程問(wèn)題 造成未能及時(shí)辦結(jié)的情況。
當(dāng)然,兩個(gè)月實(shí)施也發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題。比如,不動(dòng)產(chǎn)登記中心與民政部門(mén)以及銀行、公證等機(jī)構(gòu)間的信息互通仍然存在障礙,這就導(dǎo)致一些需要繼承公證等流程的事務(wù),辦理時(shí)間仍然較長(zhǎng)。此外,內(nèi)部信息流轉(zhuǎn) 還停留在靠裝文件袋 實(shí)物傳遞的方式,速度和準(zhǔn)確性會(huì)受到限制。現(xiàn)在,市區(qū)兩級(jí)正在探索克服這些瓶頸的辦法,力爭(zhēng)讓辦結(jié)時(shí)間在"5個(gè)工作日"的基礎(chǔ)上繼續(xù)壓縮。
上海市不動(dòng)產(chǎn)登記局副局長(zhǎng)胡進(jìn)就透露,4月將嘗試內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)化?!熬褪乔芭_(tái)窗口把材料收進(jìn)來(lái)之后,馬上進(jìn)行掃描,一部分是在交易和登記的辦理部門(mén)之間掃描資料的流轉(zhuǎn),稅務(wù)部門(mén)我們是想盡可能把他們需要的關(guān)鍵文字段直接提取出來(lái),推送給他們,這樣的效率會(huì)提高”他表示。此外,上海還計(jì)劃建立網(wǎng)上不動(dòng)產(chǎn)登記大廳。屆時(shí),市民可先在網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)并提交材料,通過(guò)后再到窗口進(jìn)行材料核查和文件簽署,最終實(shí)現(xiàn)當(dāng)天完成登記、1天領(lǐng)證的目標(biāo)。
數(shù)據(jù)多跑路、后臺(tái)多跑路,市民就可以少跑路。行政審批流程的不斷優(yōu)化、改革,絕不只是簡(jiǎn)單的做減法,而是在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在流程優(yōu)化中要效率,重塑流程監(jiān)管,讓老百姓辦事能夠更加快捷、放心。
(看看新聞Knews記者:朱正炎 編輯:朱永斌)
劍網(wǎng)行動(dòng)舉報(bào)電話:12318(市文化執(zhí)法總隊(duì))、021-64334547(市版權(quán)局)
Copyright ? 2016 Kankanews.com Inc. All Rights Reserved. 看東方(上海)傳媒有限公司 版權(quán)所有
全部評(píng)論
暫無(wú)評(píng)論,快來(lái)發(fā)表你的評(píng)論吧