國航客服人員表示，旅行日期在6月16日（含16日）-6月30日（含30日）之間，在航班起飛前提出退票的，可免收退票手續(xù)費。如果在航班起飛后，提出申請，則扣除相應(yīng)的費用。南航客服人員表示，6月14日前從南航官網(wǎng)購買的從北京出發(fā)，行程在6月14日至6月30日之間的，可申請自愿退票，不收手續(xù)費。