11月1日，隨著沈陽市正式開始開栓供暖，東北地區(qū)除最南端大連市外，全部進入2023年冬季供暖季。

沈陽市公用事業(yè)發(fā)展中心，供熱事業(yè)發(fā)展部部長王洪彬表示，從供熱準備情況看，今冬沈陽市各供熱企業(yè)計劃儲煤700萬噸，截至目前儲煤率已經(jīng)達到了72%，已經(jīng)超出遼寧省、沈陽市政府提出的開栓前儲煤率達到60%的要求。

為了更好地提升供熱質(zhì)量，沈陽市繼續(xù)夯實智慧供熱平臺的監(jiān)管和用熱戶投訴管理方面的監(jiān)督。通過智慧供熱監(jiān)管平臺，隨時監(jiān)督熱源廠、換熱站的運行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)運行參數(shù)不達標的情況，相關部門會第一時間核實，如果存在問題，會及時調(diào)度、約談供熱企業(yè)。此外，加強對各供熱單位處理訴求的考核，一方面要求供熱企業(yè)對用戶反映的問題及時進行處理，另一方面要提高監(jiān)管部門的服務質(zhì)量，在辦理訴求的過程中盡可能地讓用戶更加滿意。

據(jù)了解，遼寧省大連地區(qū)將于11月5日開栓供暖，屆時東北地區(qū)全域將全部進入供暖季。