根據(jù)世界銀行評價(jià)，去年我國營商環(huán)境世界排名升至第46位，其中開辦企業(yè)便利度排名第28位，較之上年度提升65位。

這樣的提升，同樣折射于上海各區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新實(shí)踐。營商環(huán)境，沒有最好只有更好。上海各區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷創(chuàng)新服務(wù)，新招頻出，栽好梧桐樹，引來金鳳凰。

有“一照多址”

有“一證多址”

優(yōu)化營商環(huán)境，不斷放寬市場準(zhǔn)入門檻，以“一照多址”“一證多址”為代表的企業(yè)住所登記改革，可圈可點(diǎn)。

“我們是做互聯(lián)網(wǎng)美發(fā)的初創(chuàng)企業(yè)，長寧區(qū)試點(diǎn)的‘一照多址’對連鎖店是極大的利好。原來的10家店開一家就得辦一張執(zhí)照，每次五六個(gè)程序走完要花兩三個(gè)月，如今多家新店用的是一張營業(yè)執(zhí)照，大大降低了商務(wù)成本?！蹦瞎宪嚸腊l(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人露出滿意的笑容。

2018年，長寧區(qū)全力優(yōu)化營商環(huán)境，“一照多址”“一證多址”改革、跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)市場協(xié)同監(jiān)管、“驗(yàn)放分離、零等待”等創(chuàng)新舉措，先后三次獲得國務(wù)院通報(bào)表揚(yáng)；“一照多址”試點(diǎn)受益企業(yè)達(dá)17家，共備案經(jīng)營地址174個(gè)；率先探索的公共場所衛(wèi)生許可“一證多址”試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“一張營業(yè)執(zhí)照、多個(gè)經(jīng)營地址、一次行政許可”，投資貿(mào)易便利化成效顯著。

園區(qū)“硬件”好

“服務(wù)軟件”佳

普華永道發(fā)布的一份評估報(bào)告顯示，普陀區(qū)政務(wù)公開水平在上海乃至全國處于領(lǐng)先地位?；谑澜玢y行營商環(huán)境指標(biāo)設(shè)計(jì)的問卷調(diào)研結(jié)果顯示，超八成企業(yè)對普陀區(qū)政府服務(wù)表示滿意。

近日，上海市中心城區(qū)規(guī)模較大的高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)天地軟件園傳來喜訊，園區(qū)成功入選2018年度上海企業(yè)創(chuàng)新文化品牌“二十佳創(chuàng)新品牌”，園區(qū)招商部班組榮獲“2019上海市工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。今年是天地軟件園成立15周年，園區(qū)精耕細(xì)作，當(dāng)好金牌“店小二”，服務(wù)好園區(qū)企業(yè)，園區(qū)的產(chǎn)值相比最初翻了近100倍，經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度逐年攀升。這是普陀區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)縮影。“許多企業(yè)都感嘆，天地軟件園就像是娘家，無形之中也增強(qiáng)了園區(qū)企業(yè)的黏性。”普陀區(qū)商務(wù)委主任薛颯颯說，服務(wù)是營商第一資源，園區(qū)“硬件”好，“服務(wù)軟件”更好。

全國首批國家雙創(chuàng)示范基地——這個(gè)“頭銜”就是楊浦的先發(fā)優(yōu)勢，實(shí)際上憑借優(yōu)越的營商環(huán)境，楊浦吸引了越來越多國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的青睞。截至今年4月，在楊浦區(qū)投資的港企達(dá)到458家，累計(jì)投資金額達(dá)到26億美元。此外，“促進(jìn)滬港兩地經(jīng)濟(jì)的融合和發(fā)展，中國銀行和楊浦區(qū)市場監(jiān)督管理局還聯(lián)手在“政銀通”基礎(chǔ)上推出一項(xiàng)創(chuàng)新性的商事服務(wù)——“滬港政銀通”，今后，身處香港的個(gè)人及機(jī)構(gòu)投資者只需前往中國銀行香港指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，借助已有成熟的“政銀通”模式，在香港當(dāng)?shù)丶纯赊k理需在上海進(jìn)行注冊登記的全套流程，享受高效便捷的企業(yè)注冊登記輔導(dǎo)、代為遞交注冊登記材料以及賬戶設(shè)立等各項(xiàng)綜合服務(wù)。楊浦區(qū)市場監(jiān)督管理局將借“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，開辟快速登記通道，為銀行提供線上以及線下材料指導(dǎo)、審核全程綠色通道雙重支持，對簽約銀行業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)。

既有“面對面”

也有“不見面”

“莘莊工業(yè)區(qū)附近沒有就餐場所，能否在工業(yè)區(qū)內(nèi)增加餐飲業(yè)，便于員工就餐？”“作為科技型企業(yè)，我們公司希望在知識產(chǎn)權(quán)方面，得到政府更多的幫助和支持。”……一張長桌，可口可樂、微軟、英特爾、雅詩蘭黛等企業(yè)與政府部門面對面就坐，企業(yè)道出困擾經(jīng)營發(fā)展的難題，區(qū)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人仔細(xì)記錄并解答。

近日，在閔行區(qū)重點(diǎn)企業(yè)座談會現(xiàn)場，閔行“店小二”“零距離”的溝通方式，讓企業(yè)吃下一顆定心丸。坐落于紫竹高新區(qū)的可口可樂飲料（上海）有限公司提出，希望與閔行開展塑料垃圾的回收與再利用試點(diǎn)項(xiàng)目。區(qū)生態(tài)環(huán)境局當(dāng)場回應(yīng)，在固廢管理方面已與可口可樂開展合作，未來還將深化合作。

“店小二”服務(wù)企業(yè)不停步，既有“面對面”，也有“不見面”。

去年以來，黃浦區(qū)通過推出“企業(yè)開辦服務(wù)APP”、設(shè)立“一網(wǎng)通辦”在線服務(wù)區(qū)、組建“無差別幫辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)、設(shè)立企業(yè)開辦免費(fèi)指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、推進(jìn)“智能自助政務(wù)終端”進(jìn)駐樓宇社區(qū)等創(chuàng)新性舉措，實(shí)現(xiàn)新企業(yè)開辦所涉及的“場地資源、營業(yè)執(zhí)照、CA認(rèn)證、公章刻制、銀行開戶、稅務(wù)發(fā)票、政策信息”等7個(gè)事項(xiàng)一指導(dǎo)辦，達(dá)到“最多跑一次”標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上審批事項(xiàng)占比100%，全程“不見面”網(wǎng)上辦理事項(xiàng)數(shù)量位列全市第一。

今年，黃浦區(qū)行政服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，整合資源、再造流程推出一系列改革新舉措。5月區(qū)行政服務(wù)中心開辦企業(yè)“一窗通”服務(wù)專區(qū)功能再升級，將免費(fèi)刻制公章、公章領(lǐng)取納入“一窗通”服務(wù)專區(qū)，在企業(yè)設(shè)立后1個(gè)工作日內(nèi)“一窗發(fā)放”營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)發(fā)票、CA證書、稅控設(shè)備、公章等企業(yè)營業(yè)所需“五件套”材料，持續(xù)降低企業(yè)開辦成本。

凡此種種，上海各區(qū)創(chuàng)新服務(wù)品牌，讓企業(yè)受益，更讓“店小二”磨練了持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的真功夫。