今天,在圓通速遞新總部大樓啟用典禮現(xiàn)場,圓通蛟龍集團旗下全新的獨立品牌“承諾達特快”正式對外發(fā)布。有業(yè)內(nèi)人士期望,承諾達特快將對促進行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)“一帶一路”建設(shè)等起到助推作用。
承諾達特快是對標國際、服務(wù)中高端客戶的高頻配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將與現(xiàn)有的經(jīng)濟型快遞協(xié)同共進,服務(wù)電商個性化需求,助力新零售、跨境電商等新興行業(yè)的消費升級,此外還有即時配送、O2O配送、倉儲配送服務(wù)以及貴品保價、代收貨款、夜間服務(wù)、逆向物流等增值服務(wù)。
記者從圓通方面了解到,承諾達特快于今年7月22日內(nèi)部試運營,期間業(yè)務(wù)增速和服務(wù)質(zhì)量都呈現(xiàn)出了高水準。截至目前,承諾達特快已在89個城市設(shè)立565個直營的營業(yè)部,至今年年底將達到近700個直營營業(yè)部,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋市、縣近千個,基本形成了平臺型物流網(wǎng)絡(luò)的雛形。
圓通方面表示,承諾達特快將逐步對每一票快件啟用RFID等技術(shù)進行包裹的全生命周期監(jiān)控,要求攬收營業(yè)部和集散中心嚴格按照規(guī)劃的線路班次和時效要求進行操作,從而確保每票快件的時效達成。再如,針對生鮮食品等有特殊需求的寄遞物品,一旦快件送達時間超出承諾時間,將給予全額賠付。
除此之外,在產(chǎn)品體系上,承諾達特快同城、經(jīng)濟圈范圍內(nèi)可實現(xiàn)即日達、次晨達;跨省重點城市互發(fā)的快件,可依托“全貨機+散航”資源,實現(xiàn)次日達覆蓋率90%以上。在網(wǎng)絡(luò)拓展模式上,采用以全直營體系為核心的共享模式,包括代派、聯(lián)建、代理等多種模式,實現(xiàn)運營成本管控和服務(wù)質(zhì)量保障之間的有效平衡。
(看看新聞Knews記者:師玉誠 編輯:范燕菲)
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