8月26日傍晚，話題“上海電信”“電信斷網(wǎng)”等沖上微博熱搜。

有網(wǎng)友反映，上海部分區(qū)域電信寬帶用戶出現(xiàn)斷網(wǎng)情況，10000號也打不通。

@中國電信上?？头?官方微博回應稱，“17時30分左右，上海電信部分寬帶業(yè)務發(fā)生異常，經(jīng)緊急搶修，已于18時05分全面恢復正常，由此給您帶來的不便，我們深表歉意！”

對此，上海電信方面告訴看看新聞Knews記者，17:30許上海電信城域網(wǎng)設(shè)備故障，導致上海電信部分寬帶業(yè)務發(fā)生異常，影響全市范圍部分云寬帶用戶業(yè)務，上海電信其他業(yè)務均不受影響。經(jīng)過上海電信全力搶修，18點05分全面恢復。上海電信將加強巡查，梳理風險點，排除故障隱患。