大年初一（2月5日）下午15點(diǎn)18分，一家四口乘客在高鐵保定東站乘坐G673次列車到西安北站，父母抱小女兒上車后，把大女兒落在了站臺上。

此時另一輛G503次列車旅客也在站臺候車，小女孩誤以為還沒到開車時間仍在站臺玩耍，在列車關(guān)門時，才猛然發(fā)現(xiàn)G673次就要開啟，急忙向車門跑去。正在旁邊9號車廂外的保定東站客運(yùn)值班員蘇丹發(fā)現(xiàn)后，立即跑去將其抱住。

此時G673次列車已經(jīng)開動，工作人員立即聯(lián)系G673次列車長找到了小女孩的父母。通過溝通，決定由保定東站工作人員送小女孩登上16點(diǎn)28分開往西安方向的G663次列車，其父親在石家莊站提前下車與其會合。

為了舒緩小女孩的緊張情緒，期間保定東站安排工作人員帶其到站內(nèi)的麥當(dāng)勞吃飯，然后到候車室兒童游樂區(qū)玩，并安排她和家長通了電話，又全程守護(hù)小女孩上車。

17點(diǎn)04分，小女孩已在石家莊站安全與其父親團(tuán)聚。

（來源：中國之聲 編輯：王玨）