8月19日，一名老伯在公交車632路上出現(xiàn)異常情況：大便失禁、而且還出現(xiàn)了神志不清的情況。駕駛員發(fā)現(xiàn)這一情況后，趕緊伸出援手救助這名老伯。

8月19日中午12：44分，這位老伯在楊南路上南路上車，乘坐632路。上車后一直坐在左后倒數(shù)第二排座位上，沒有移動(dòng)。大約45分鐘后，后排乘客感到有臭味傳來，紛紛坐到前面來，但并沒有人和駕駛員說出后排有異樣。

14：00到終點(diǎn)站后，駕駛員發(fā)現(xiàn)老人遲遲不肯下車，詢問后，發(fā)現(xiàn)老人神志不清，疑似老年癡呆癥，并伴有輕微中暑跡象。

而且，老人已經(jīng)脫光了褲子，雙腿上都是大便。隨后公交車場(chǎng)地外場(chǎng)調(diào)度拿來了紙巾給老人擦拭，并把老人領(lǐng)到廁所水池進(jìn)行清洗。

工作人員送來了干凈的褲子給老人穿上，并給老人送來了溫水和飲料，帶著老人去休息室休息。同時(shí)詢問老人家里情況，老人無法清晰說明家里情況，公交車隊(duì)不得不通知民警來尋找老人的家屬。

民警趕到后，老人經(jīng)過短暫休息稍微恢復(fù)了神志，用左手寫下了自己的名字。民警隨即找到了老人遠(yuǎn)在黃浦區(qū)的，通過電話聯(lián)系到了老人的家屬。16:50，在等待了近3小時(shí)后，老人終于和家屬見面，并被安全的接回自己家中。 家屬對(duì)于公交公司的救助感激不已。記者宣克炅報(bào)道

（看看新聞Knews記者 宣克炅 編輯：范飽飽）