盒馬“標簽門”事件發(fā)生四天后，盒馬鮮生首席執(zhí)行官侯毅今天通過社交媒體發(fā)布致歉信，并宣布免去上海區(qū)總經理職務。來自盒馬方面的最新消息，目前，盒馬正在完善操作標準，明確對商品進行重新包必須保留原有的標簽。 

據了解，盒馬已經開始在所有門店開展自查，進一步完善操作標準，并盡快把新修訂的細則下發(fā)全國門店，由店長進行培訓監(jiān)督，執(zhí)行到位?！捌渲泻苊鞔_一點就是，即使我們出現(xiàn)了到店后包裝破損的情況，進行重新包裝，也必須要保留原有的標示有包裝日期的標簽?！?/p>

對此，不少市民表示，塞翁失馬，焉知非福，因為一個負面新聞，可能會促進企業(yè)管理更加精細化。 

今天中午，侯毅又通過微博，邀請消費者擔任監(jiān)督員。據介紹，盒馬上海地區(qū)每家門店將招募2名監(jiān)督員，每周完成不少于2次門店監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)情況，可以通過直達通道向盒馬首席執(zhí)行官反饋。