2018年暑運(yùn)已拉開(kāi)帷幕，面對(duì)暑運(yùn)期間的航班和客流高峰，以及雷暴、臺(tái)風(fēng)等極端惡劣天氣，上海兩大機(jī)場(chǎng)制訂了相應(yīng)的保障方案，為旅客的安全、便捷出行提供服務(wù)保障。

今年暑運(yùn)期間，預(yù)計(jì)前往西北、內(nèi)蒙、東北等國(guó)內(nèi)城市，以及日韓等東南亞國(guó)家的城市將是熱門(mén)航線，客座率將會(huì)較高，機(jī)場(chǎng)建議旅客提前預(yù)定機(jī)票和行程。此外，一些國(guó)內(nèi)外航空公司也開(kāi)辟或加密了部分航線，東航加密了浦東機(jī)場(chǎng)至俄羅斯圣彼得堡和莫斯科航線的航班，還計(jì)劃于9月新開(kāi)上海浦東至迪拜直航。

虹橋和浦東機(jī)場(chǎng)已在今年相繼獲得國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）“便捷旅行”項(xiàng)目“白金機(jī)場(chǎng)”的最高級(jí)別認(rèn)證，更多旅客可以在上海兩大機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)到自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)、自助通關(guān)、自助登機(jī)等自助服務(wù)，體驗(yàn)更高效、更低碳的航空出行方式。目前，東上航、國(guó)航、南航、吉祥和春秋航空在兩場(chǎng)始發(fā)的國(guó)內(nèi)航班均已開(kāi)通自助行李托運(yùn)服務(wù)。自助通關(guān)方面，浦東機(jī)場(chǎng)2座航站樓和虹橋機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓共有120余條邊檢自助通關(guān)通道，中國(guó)籍旅客可自助便捷通關(guān)。旅客在虹橋機(jī)場(chǎng)乘坐東上航及南航國(guó)內(nèi)航班，還可使用身份證“E證通”服務(wù)免辦登機(jī)牌登機(jī)。

針對(duì)即將來(lái)臨的高溫天氣，浦東機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓出租車(chē)站點(diǎn)和公交站點(diǎn)，虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓出租車(chē)站點(diǎn)降溫噴霧系統(tǒng)在暑運(yùn)前已完成檢修，保障高溫天正常開(kāi)啟，為排隊(duì)候車(chē)旅客送清涼。出租車(chē)站點(diǎn)還準(zhǔn)備了防暑降溫用品、針線包等便民服務(wù)箱。

暑運(yùn)期間，無(wú)人陪伴的12周歲以下的旅客（簡(jiǎn)稱UM旅客）將會(huì)大幅提升，各航空公司將與機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)服務(wù)，辦理UM旅客無(wú)縫交接，保障UM旅客安全。

（看看新聞Knews記者:何曉 實(shí)習(xí)編輯：虞子箋）