網(wǎng)購已經(jīng)成了時(shí)下常用的購物方式,然而網(wǎng)購所帶來的問題也是接連不斷。近日,家住武漢青山的王女士就遇到了一件窩心事,她因在網(wǎng)上購物后給了店家差評(píng),其電話號(hào)碼、家庭住址等個(gè)人信息被人公布到網(wǎng)絡(luò)上。
日前,武漢市民王女士在上網(wǎng)時(shí)意外發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名為“淘寶差評(píng)師曝光平臺(tái)”的網(wǎng)站,而她的多個(gè)淘寶賬號(hào)都在該網(wǎng)站上被曝光。
記者登錄該網(wǎng)站,輸入王女士的手機(jī)號(hào)碼點(diǎn)擊查詢后發(fā)現(xiàn),從今年8月份至今,王女士被人登記曝光了近20多次,曝光信息里涉及王女士的淘寶賬號(hào)、真實(shí)姓名、家庭住址、郵編、電話號(hào)碼等個(gè)人信息。采訪中王女士坦承,平時(shí)她經(jīng)常在網(wǎng)上購物,如果買到的商品不中意或者有質(zhì)量問題,就會(huì)給店家差評(píng)。
因?yàn)閭€(gè)人信息被曝光,王女士的正常生活也受到影響,陸續(xù)遭到不明人士的短信和電話騷擾。采訪中王女士還透露,這家名為“淘寶差評(píng)師曝光平臺(tái)”的網(wǎng)站每天都在更新所謂曝光信息,不斷有買家的個(gè)人資料被公布到平臺(tái)上。這些買家的個(gè)人資料是如何泄露的?網(wǎng)站又是通過什么渠道獲取這些信息的?記者通過QQ聯(lián)系上這家網(wǎng)站的客服,客服表示,網(wǎng)站跟淘寶賣家沒有任何關(guān)系,至于建立網(wǎng)站的目的、曝光信息的來源以及是信息的真實(shí)性等問題,客服不愿回答。隨后記者又撥打了淘寶客服電話,客服人員稱,該網(wǎng)站是有人惡意建立的,跟淘寶沒有任何關(guān)系。
不論是商家還是曝光網(wǎng)站平臺(tái),在未經(jīng)允許的情況下擅自將買家資料公布到網(wǎng)上,這么做是否合法呢?采訪中湖北晶湖律師事務(wù)所林律師告訴記者:“根據(jù)2014年最高法關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)信息侵犯他人權(quán)益的司法解釋,有明確規(guī)定,網(wǎng)站和賣家都沒有權(quán)利泄露客戶信息?!?/p>
(來源:湖北經(jīng)濟(jì) 編輯:馬龍)
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