順豐和菜鳥的“互懟”風(fēng)波剛告一段落，又一電商平臺(tái)京東和快遞企業(yè)天天快遞開(kāi)始“掰手腕”。

今天（7月21日），這一事件又有最新進(jìn)展。據(jù)悉，7月21日，天天快遞相關(guān)人員已經(jīng)緊急向國(guó)家郵政局投訴京東嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。

7月19日的時(shí)候，京東發(fā)布了《關(guān)于平臺(tái)合作快遞調(diào)整通知》，稱天天快遞在京東的考核中，綜合服務(wù)質(zhì)量較差，違反平臺(tái)規(guī)則而進(jìn)行停用處理，并要求商家在7月25前更換合作快遞。

“京東將從7月31日起，暫停天天快遞服務(wù)。”京東相關(guān)人士向媒體表示。

對(duì)此，20日晚間，天天快遞發(fā)布官方聲明，稱京東單方面通知商戶停用天天快遞，此前未與天天快遞就停用一事進(jìn)行任何有效溝通，也未給商戶選擇的余地。天天快遞已服務(wù)京東平臺(tái)超過(guò)5年，一直嚴(yán)格遵循電商行業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則。國(guó)家郵政局公布的郵政業(yè)消費(fèi)者申訴數(shù)據(jù)顯示，天天快遞在2017年上半年服務(wù)質(zhì)量呈快速上升趨勢(shì)。對(duì)于京東在此事件中給出的荒謬?yán)碛桑畋磉z憾。

天天快遞關(guān)于京東關(guān)閉服務(wù)接口的聲明

不過(guò)，根據(jù)國(guó)家郵政局今年年初公布的《2016年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果的通告》，用戶對(duì)于快遞企業(yè)總體滿意度排名和得分依次為：順豐速運(yùn)（84.6分）、郵政EMS（80.0分）、中通快遞（76.9分）、圓通速遞（74.8分）、申通快遞（74.7分）、韻達(dá)快遞（74.3分）、百世快遞（72.3分）、宅急送快運(yùn)（71.4分）、天天快遞（70.8分）和國(guó)通快遞（65.8分）。天天快遞在10家快遞公司中排名第九。

國(guó)家郵政局關(guān)于2016年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果的通告

此外，今年4月，蘇寧宣布完成收購(gòu)天天快遞70%的股權(quán)，成為其最大的股東。蘇寧稱，將與天天快遞加快雙方業(yè)務(wù)的整合，在倉(cāng)儲(chǔ)資源，小件配送業(yè)務(wù)方面都將形成很大協(xié)同效應(yīng)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前，蘇寧與京東處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，此番京東停止天天快遞服務(wù)，不排除背后有蘇寧的因素。

（看看新聞Knews記者：金普慶 實(shí)習(xí)編輯：祝聞豪）