交通運輸部副部長劉小明在今天舉行的國新辦發(fā)布會上說：網(wǎng)約車的服務(wù)屬性和實體運輸?shù)膶傩圆粫淖?。滴滴等平臺提出裁員，但是他也需要招聘新的人員，因為要完善安全體系，改善服務(wù)。一些企業(yè)出現(xiàn)了一些資金上的困難，其實也是過去的單純追求流量，高額補貼造成的問題。我們高度關(guān)注這些情況，要求企業(yè)必須要保護(hù)乘客的利益，也要保護(hù)從業(yè)者的利益，我們下一步還會繼續(xù)跟蹤企業(yè)發(fā)展情況，維護(hù)乘客和駕駛員的合法權(quán)益。