祝女士花800多萬在杭州錢江世紀(jì)城買了一套240平米的精裝修房,前段時(shí)間他想搬進(jìn)去住,結(jié)果剛打開房門,就被眼前的景象驚呆了!從來沒有搬進(jìn)去的新房子,竟然滿屋子的糞水味。
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通過祝女士拍攝的視頻可以看到,整個(gè)房間里充滿了黃色的污水,最深的地方超過三公分,地面上大量污漬,連下腳的地方都沒有看到。
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“我本來打算今年搬進(jìn)來過年的,結(jié)果發(fā)生這種事情,整套房子的地板下面溢滿糞水?!?/p>
?祝女士的這套房子位于杭州錢江世紀(jì)城核心區(qū)的京港國際,是酒店式公寓性質(zhì),目前房子已經(jīng)由物業(yè)打掃干凈,但房間內(nèi)仍然能聞到明顯的異味,客廳和陽臺(tái)角落都還留有水漬。
物業(yè)解釋稱,祝女士家的情況屬于污水倒灌,糞水是從主臥衛(wèi)生間的馬桶反上來的,因?yàn)槲鬯构鄬?dǎo)致房間被淹的情況時(shí)有發(fā)生,但大多數(shù)發(fā)生在高層住宅的頂樓,祝女士家在八樓,怎么會(huì)發(fā)生這么嚴(yán)重的倒灌呢?
據(jù)物業(yè)調(diào)查,七樓以下都沒問題,唯獨(dú)八樓被淹,那么問題就應(yīng)該出在樓上住戶亂丟東西,堵塞了下水管。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,他們無法預(yù)測會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況,如果業(yè)主平時(shí)住在這里或多來看看,及早發(fā)現(xiàn)的話,損失就不會(huì)這么大了。
物業(yè)的這套說辭,祝女士覺得完全是在推卸責(zé)任。800萬買的房子,全屋配制了地暖,被糞水浸泡后,她很擔(dān)心地板和瓷磚下面還留著大量的糞水沒有清理,現(xiàn)在她的要求就是退房。
對此律師表示,物業(yè)存在疏于管理的問題,祝女士應(yīng)該找物業(yè)公司追責(zé)。
目前,物業(yè)承諾針對此事他們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),之后會(huì)組織樓上住戶和開發(fā)商以及祝女士協(xié)商賠償問題。
(素材來源:浙江教育科技《小強(qiáng)熱線》 編輯:施荔)
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