據(jù)交通運(yùn)輸部微信公眾號消息，為全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保疫情不因春運(yùn)擴(kuò)散、旅客健康安全有序出行，交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于做好2022年道路水路春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作的通知》。

《通知》要求，切實(shí)強(qiáng)化進(jìn)出中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)客運(yùn)管控。在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)等級下調(diào)前，原則上暫停進(jìn)出中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在縣級行政區(qū)域內(nèi)的省際、市際道路客運(yùn)和跨城公交。有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的城市原則上應(yīng)當(dāng)暫停出租汽車(含巡游車、網(wǎng)約車)、順風(fēng)車的跨城業(yè)務(wù)和城市內(nèi)的拼車業(yè)務(wù)。按要求暫停始發(fā)港、掛靠港、目的港位于疫情發(fā)生地區(qū)(設(shè)區(qū)的市)的客船。根據(jù)疫情防控需要決定擴(kuò)大停運(yùn)范圍的，按照地方有關(guān)部署執(zhí)行。及時(shí)向社會公布停運(yùn)有關(guān)情況，做好解釋說明，并指導(dǎo)客運(yùn)經(jīng)營者做好免費(fèi)退票服務(wù)。

此外，針對春運(yùn)服務(wù)保障，《通知》要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)道路水路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)，推廣應(yīng)用電子客票，視客流增加情況，及時(shí)增開售票窗口和自助售票終端，延長售票時(shí)間，積極拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、小程序等售票渠道，以及手機(jī)支付、掃碼乘車等應(yīng)用范圍，切實(shí)便捷旅客購票乘車。針對務(wù)工、學(xué)生等客流人群，積極開展上門售票服務(wù)。