10月25日晚上6點55分，青島交運溫馨巴士644路駕駛員胡波駕駛車輛行駛至臻園站時，一位阿姨跑上車告訴胡波：“你可算來了，我都等了你40多分鐘了……”阿姨一邊說一邊遞給胡波一包東西，里邊是阿姨晚上剛做的菜團(tuán)子，原來阿姨在車站等了40多分鐘不是為了坐車而是為了給胡波送吃的。

10月29日，交運溫馨巴士聯(lián)系到這位阿姨于女士，一說起胡波，于阿姨贊不絕口，于阿姨還告訴工作人員，她和胡波早就是好朋友了。

其實，胡波和于阿姨已經(jīng)認(rèn)識有一年半的時間了，據(jù)了解，已經(jīng)退休的于阿姨家住臻園附近，經(jīng)常坐644路公交車外出，就這樣和線路上這位女駕駛員胡波認(rèn)識了，而且兩個人早就加了微信，于阿姨經(jīng)常給胡波分享自己生活里的趣事，胡波也會和于阿姨說說自己的工作。

有時候幾天沒見著胡波，于阿姨就想她，“幾天見不著我吧，阿姨就給我發(fā)微信，問我?guī)c的班，怎么好幾天坐車沒遇著了。我就跟她說我?guī)c發(fā)車，阿姨就在站頭等著上我的車?！焙ㄕf。

送菜團(tuán)子那天于阿姨也提前問了胡波幾點發(fā)車，但是由于胡波剛發(fā)車到達(dá)臻園站時，于阿姨在家耽誤了點時間沒有趕上，等到于阿姨到了站點，胡波已經(jīng)繼續(xù)往前行駛了。

當(dāng)天正好是周五下班晚高峰時間，路上有點堵車，于阿姨就一直在站點等了四十多分鐘才等到再次返回臻園站的胡波。聽到于阿姨這么冷的天在站點等了這么久只是為了給自己送上熱乎的菜團(tuán)子，胡波很感動，還特意發(fā)朋友圈感謝于阿姨，并祝于阿姨健康長壽。

不僅是于阿姨，胡波還收到過多位乘客的多次表揚，其中一位乘客郝大爺在表揚信中寫到，有一次，郝大爺?shù)睦习橘I了水果后來坐車，胡波主動幫助把水果拿上車，還扶著老人找到座位坐好，使老伴深受感動。胡波在行車過程中能夠牢記每位乘客到哪一站下車，而且在到站時口頭報站提醒乘客。她的言行和微笑凝聚著對乘客的親情和溫情，使車廂充滿家的溫馨，溫暖著每個乘客的心。

“也是在上周五，還有一位大爺打來表揚電話，說他經(jīng)常坐644出去溜達(dá)，這位胡波真是服務(wù)太好了，大爺還說他是代表車內(nèi)的其他乘客一起打的這個表揚電話，感謝胡波的熱情服務(wù)，也是大家學(xué)習(xí)的榜樣，這種駕駛員一定要表揚?！?44路隊投訴處理員李建華告訴記者。

胡波不僅在公交車內(nèi)服務(wù)熱情，還經(jīng)常利用休息時間到路隊所在的超然社區(qū)為老人免費理發(fā)，每月定期進(jìn)社區(qū)，對一些行動不便的更是主動到老人家中去給老人理發(fā)。今年7月份，超然居民委員會也代表社區(qū)老人送來感謝信。

（素材來源：青島新聞網(wǎng)、青島文明網(wǎng) 編輯：王玨）