剛剛?cè)攵纳瓿且辉珙H感寒冷，但昨日（10日）上午發(fā)生的一幕卻令無(wú)數(shù)網(wǎng)友感到“十分暖心”：

“一打開(kāi)微博，第一次看到這么多的轉(zhuǎn)發(fā)量，好感動(dòng)，真的！”網(wǎng)友@奧里維亞_蕊 的微博受到了網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)與點(diǎn)贊。

昨日上午，她的外婆在上海地鐵3號(hào)線車廂內(nèi)突然暈倒，失去知覺(jué)的老人被熱心乘客抬出，經(jīng)站務(wù)人員幫助送入岳陽(yáng)醫(yī)院后轉(zhuǎn)危為安。

當(dāng)天參與救助的3號(hào)線赤峰路值班站長(zhǎng)蔣怡薈向記者還原了事情經(jīng)過(guò)，“上午10點(diǎn)剛過(guò)，站務(wù)員張澤東發(fā)現(xiàn)有一名老太太翻著白眼，被乘客抬出車廂，接到通報(bào)后我們與公安立即趕到了站臺(tái)?！?/p>

“請(qǐng)從事醫(yī)務(wù)工作或有急救證書的乘客前往站臺(tái)提供幫助......”

在廣播求助的同時(shí)，蔣怡薈趕到了老太太身邊，“當(dāng)時(shí)老人叫了也沒(méi)反應(yīng)，完全失去知覺(jué)，摸摸手，人也越來(lái)越?jīng)觥?，?jù)家屬反映老太太本就有心臟病與高血壓，“第一時(shí)間撥打了120急救電話后，一系列救助措施也展開(kāi)了?！?/p>

監(jiān)控拍下的救援場(chǎng)景截圖

熱水、輪椅、急救箱.....乘客、站務(wù)員、軌交公安共同看護(hù)著老太太，在等待救護(hù)車的同時(shí)，大家讓老太太將保心丸含在口中，并時(shí)刻關(guān)注她的呼吸，“老人家一直沒(méi)有知覺(jué)，眼看一分鐘一分鐘過(guò)去，當(dāng)機(jī)立斷先坐無(wú)障礙電梯出站來(lái)節(jié)省時(shí)間，”蔣怡薈回憶。

眾人乘客無(wú)障礙電梯將老太太送出車站。上海地鐵 供圖

在眾人幫助下，老太太被轉(zhuǎn)移到了站外，此時(shí)救護(hù)車也恰好趕到?！袄先思液图覍偕狭司茸o(hù)車以后，那位抬人出車廂的年輕男子也默默上樓坐3號(hào)線離開(kāi)了。”

蔣怡薈表示，乘坐地鐵時(shí)遇到突發(fā)狀況，務(wù)必第一時(shí)間聯(lián)系車站工作人員，“這次能夠及時(shí)處置將老人家送醫(yī)多虧了大家齊心協(xié)力?！?/p>

記者也聯(lián)系上了網(wǎng)友@奧里維亞_蕊，她向記者確認(rèn)，突發(fā)疾病的老太太是她的外婆，當(dāng)時(shí)身邊的家屬是她的母親曹女士，據(jù)曹女士描述，當(dāng)救護(hù)車趕到岳陽(yáng)醫(yī)院后，因?yàn)橥獬鲇瓮骐S身沒(méi)帶醫(yī)?？ǎt(yī)院方面也立即開(kāi)通綠色通道。而正值周末，急診大廳內(nèi)排隊(duì)的人也特別多，但市民在了解情況后，也選擇了理解，“讓外婆先掛號(hào)，先就診，從地鐵站到醫(yī)院，好心人真的無(wú)處不在！”曹女士感嘆。

之后醫(yī)院也為老人安排了一個(gè)比較方便的位子，考慮到她不能起床，上廁所不方便，護(hù)士還特意為老人安排了屏風(fēng)遮擋，保護(hù)隱私。

@奧里維亞_蕊 在電話中反復(fù)向記者表達(dá)了她們一家的感激：

“首先我要感謝那位在車廂中站出來(lái)的年輕男子，如果沒(méi)有他的幫助單憑我母親根本無(wú)法移動(dòng)外婆，同時(shí)醫(yī)院中無(wú)論是市民的諒解還是醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)也令我們一家感動(dòng)?！?/strong>

在@奧里維亞_蕊 的微博下，我們看到了清一色的點(diǎn)贊：