最近，共享單車押金退費難問題進(jìn)一步發(fā)酵，主要涉及小藍(lán)單車和酷騎單車，兩家公司的手機APP現(xiàn)已無法辦理退押金業(yè)務(wù)。其中，上海、成都、沈陽等多地酷騎分公司已人去樓空，稱想退費只能去北京總部，且必須本人或直系親屬持有效證件方可辦理。然而，有部分用向看看新聞Knews記者介紹稱，由于很多用戶無法親自去北京辦理，一些黃牛便做起了有償代辦退押金業(yè)務(wù)。

今天，記者先后聯(lián)系到來自安徽、浙江和東北地區(qū)的三位酷騎用戶，他們均稱自己的押金是托人代辦的，十分鐘左右便可拿到押金，成功退款需要支付75元的費用，但此人并不是酷騎單車的工作人員。記者上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)絡(luò)上自稱可以代辦退押金業(yè)務(wù)的人不在少數(shù)。

今天下午，一名來自山東的酷騎單車用戶向看看新聞Knews記者反映，他都收到了北京工商局針對消費者投訴酷騎單車的回復(fù)短信。據(jù)該回復(fù)短信，記者了解到北京市工商局已停止調(diào)解，并建議消費者留存好相關(guān)證據(jù)向人民法院提起訴訟。其給出的依據(jù)是“按照《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二十四條第二款規(guī)定,當(dāng)事人拒絕調(diào)解或者無正當(dāng)理由不參加調(diào)解的,工商部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解”。

（看看新聞Knews記者：周智敏 實習(xí)編輯：胡曉虎）