近日,河南的一位盲人按摩師牛師傅反映稱,自己被一名網(wǎng)約車司機坑了。原來,8月12日早上,因為牛師傅新密家中有急事,就讓同事幫忙叫了一輛滴滴。然而到達目的地之后,司機開始索要車費,并要求牛師傅線下支付。“我說不都是通過平臺支付嗎?他讓我加微信,我通過微信轉(zhuǎn)賬給他40元錢?!?/p>
線下支付了車費,牛師傅以為這事就這么過去了。沒想到第二天一大早,他卻接到同事打來電話?!巴麓螂娫捰肿屩Ц盾囐M,我說這支付過了,為啥還有第二次呢。”
于是牛師傅的同事趕緊聯(lián)系滴滴司機要求取消訂單,但是對方的答復讓他難以接受?!奥?lián)系上了后,司機讓我掏來回的錢。我就說沒有這個規(guī)矩,怎么雙程收費呢。”沒有辦法,牛師傅的同事又支付了42.5元的車費,收了錢后司機隨即拉黑微信不接電話。
一次乘車,雙程收費。錢雖不多,事卻氣人。記者將牛師傅的遭遇反映給了鄭州市客運管理處和滴滴平臺,很快客運管理處查到了這輛滴滴。順藤摸瓜,在掛靠的汽車租賃公司,記者聯(lián)系到了這名滴滴司機。對方承認自己的確收取了兩次費用,沒有任何解釋,直接掛斷了電話。
對此,滴滴平臺工作人員表示:乘客反饋的情況基本屬實。司機多收取乘客費用的話,我們會原渠道返還。對于司機的違規(guī)行為,平臺會申請做封禁的處罰。
鄭州新密市交通運輸局執(zhí)法大隊工作人員表示,如果確實存在違法違規(guī)行為,將按照《出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》 對其進行處罰,維護乘客權(quán)益。據(jù)悉,按照規(guī)定,這名司機可能面臨最高2000元的罰款。耍小聰明,貪小便宜,最終得不償失!
(來源:河南民生頻道 編輯:周一)
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