2020年上海書展暨“書香中國(guó)”上海周于8月12日至8月18日舉辦，今年主會(huì)場(chǎng)仍然設(shè)立在上海展覽中心，展場(chǎng)面積首次擴(kuò)展到2.6萬(wàn)平方米，比往屆增加10.8%。由于正處特殊時(shí)期，本屆書展將依照疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制相關(guān)要求，制定嚴(yán)密的防控措施。

作為毗鄰的地鐵車站，屆時(shí)靜安寺站的客流會(huì)有所增加，為確?！皶埂逼陂g車站運(yùn)營(yíng)安全平穩(wěn)有序，車站制定完善的運(yùn)營(yíng)組織方案，有序應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的大客流。

2號(hào)線靜安寺站

1、設(shè)置移動(dòng)導(dǎo)向牌，做好出站指引

本屆書展分別設(shè)置南安檢篷房（2號(hào)門、3號(hào)門）和北安檢篷房（8號(hào)門）。根據(jù)實(shí)地探訪，車站8號(hào)口距離展會(huì)入場(chǎng)口的距離最近?？紤]到天氣炎熱，建議乘客從8號(hào)口出站前往上海展覽中心。對(duì)此，車站制作移動(dòng)導(dǎo)向，放置在費(fèi)區(qū)內(nèi)，指引乘客以最便捷、最涼爽路線抵達(dá)書展會(huì)場(chǎng)。

2、預(yù)設(shè)大客流風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提前準(zhǔn)備。

8月12日至8月18日書展期間，預(yù)計(jì)車站客流將會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)，特別是工作日早晚高峰時(shí)段，還有通勤客流的疊加效應(yīng)。屆時(shí)，大量乘客從7號(hào)線換乘至2號(hào)線，容易在通道處形成一定程度的對(duì)沖和擁堵；而東端扶梯距離換乘通道最近，大量乘客經(jīng)該扶梯至2號(hào)線站臺(tái)，也容易在該扶梯口形成擁堵情況。因此，針對(duì)這兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，車站提前準(zhǔn)備，提出應(yīng)對(duì)措施。

（1）換乘通道實(shí)施單向換乘，利用欄桿分離2號(hào)線換7號(hào)線，和7號(hào)線換2號(hào)線的乘客，避免客流對(duì)沖。

（2）在2、7號(hào)線換乘通道處增設(shè)指引崗，引導(dǎo)換乘乘客繞行至西端扶梯乘坐2號(hào)線，避免在扶梯口排隊(duì)，堵塞通道；

（3）在東端扶梯口增派站務(wù)助理，向乘客進(jìn)行“有序乘梯，注意安全”的宣傳，如有突發(fā)情況能第一時(shí)間進(jìn)行處置。

車站將根據(jù)進(jìn)站客流情況，及時(shí)做好限流引導(dǎo)措施，分散進(jìn)站客流壓力。

3、備好愛心包，祝您輕松逛展。

正值炎夏，又是疫情期間，2號(hào)線靜安寺站為乘客準(zhǔn)備了防疫防暑愛心包，配備風(fēng)油精、清涼油、花露水、人丹、口罩、免洗洗手液、消毒濕紙巾等用品，以備乘客使用，為觀展乘客做好強(qiáng)有力的后盾。

7號(hào)線靜安寺站

【舒心】“變色龍”方案

作為2020年上海書展期間的重要交通工具，7號(hào)線靜安寺站結(jié)合此次書展“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制購(gòu)票”“日、晚分時(shí)段參展”“現(xiàn)場(chǎng)不提供售票”等特點(diǎn)，配合展館內(nèi)客流實(shí)際情況，實(shí)施“變色龍”方案，以應(yīng)對(duì)車站同一天內(nèi)，不同特點(diǎn)的大客流情況。

8:30 上海書展準(zhǔn)備階段

靜安寺站早高峰時(shí)段，車站采取高峰保駕，確保大部分上班族與少部分參展者有序進(jìn)出車站。

9:00 上海書展日?qǐng)鲩_展

車站以前往書展的參展者為核心，使用接力引導(dǎo)方案。（在崗工作人員引導(dǎo)詢問乘客至8號(hào)口，8號(hào)口處引導(dǎo)人員進(jìn)行路線詳細(xì)闡述。）

16:00 上海書展日?qǐng)鐾Ｖ谷雸?chǎng)

車站以展會(huì)日?qǐng)隹土鳛楹诵模鶕?jù)日?qǐng)鼋谷雸?chǎng)時(shí)間，配合展會(huì)只出不進(jìn)的特點(diǎn)，實(shí)施客流管控AB“蛇道”方案，同時(shí)為散場(chǎng)大客流管控做好預(yù)先準(zhǔn)備。

7號(hào)線靜安寺站6/10號(hào)口進(jìn)站安檢處

7號(hào)線靜安寺站8/9號(hào)口進(jìn)安檢處

17:00 上海書展日?qǐng)錾?chǎng)

車站升級(jí)大客流預(yù)案至ABC“長(zhǎng)蛇道”方案，確保日?qǐng)稣箷?huì)結(jié)束后，車站大客流管控安全有序。

7號(hào)線靜安寺站6/10號(hào)口進(jìn)站安檢處

7號(hào)線靜安寺站8/9號(hào)口進(jìn)站安檢處

18:00 上海書展夜場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)階段

車站以夜場(chǎng)參展者為核心，根據(jù)夜場(chǎng)入展時(shí)間，實(shí)施接力引導(dǎo)方案，提高指引乘客前往書展的效率。

20:30 上海書展夜場(chǎng)禁止入場(chǎng)

車站根據(jù)書展夜場(chǎng)禁止入館的時(shí)間進(jìn)行提前部署，采取客流引導(dǎo)AB“蛇道”方案，為書展夜場(chǎng)關(guān)閉后可能出現(xiàn)的大客流進(jìn)行預(yù)先布置。

21:00 上海書展夜場(chǎng)閉關(guān)

車站根據(jù)夜場(chǎng)關(guān)閉時(shí)間，升級(jí)大客流預(yù)案至ABC“長(zhǎng)蛇道”方案，以確保當(dāng)日展會(huì)結(jié)束后，參展人員大客流管控安全有序。

【安心】動(dòng)態(tài)保障方案

為落實(shí)參展期間大客流疫情防控安全工作，車站嚴(yán)格實(shí)施“進(jìn)站戴口罩”的疫情防控方案，同時(shí)根據(jù)“變色龍”方案，在實(shí)施大客流管控階段，運(yùn)用人工廣播提高疫情相關(guān)提醒的播報(bào)頻率。

針對(duì)關(guān)鍵出入口（8號(hào)口）進(jìn)一步采取紅外測(cè)溫為主，手持測(cè)溫器備輔的雙重保障，確保進(jìn)站乘客的疫情防控。另外，車站根據(jù)進(jìn)出站客流情況，增加低峰時(shí)段多頻次消毒工作，為乘客的出行安全全力護(hù)航。

【貼心】高溫防暑預(yù)案

近期上海高溫持續(xù)警報(bào)，車站服務(wù)中心開啟了常態(tài)化“防暑”工作，風(fēng)油精、清涼油、人丹等消暑用品準(zhǔn)備齊全，為有需求的乘客提供便利服務(wù)。

同時(shí)，考慮到書展大客流期間，高溫赴展的中暑風(fēng)險(xiǎn)，車站同步啟動(dòng)了“防暑”巡視模式，佩備消暑物資的車站巡視人員，在進(jìn)行車站巡查的過(guò)程中，密切關(guān)注客流與乘客狀況，根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整巡視頻次，以提高應(yīng)急事件發(fā)生的處置效率。

（圖文來(lái)源：上海地鐵 視頻編輯：周杰）