1月28日,2021年春運正式開始。經(jīng)統(tǒng)計各大航空公司執(zhí)飛航班計劃,今年春運期間客流量有所回落。春運首日,??诿捞m國際機場計劃執(zhí)行航班315架次,預計運輸旅客32155人次。為保障旅客在春運期間安全、順暢出行,美蘭機場從進、出港兩方面多環(huán)節(jié)嚴格落實“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”疫情防控工作,確保春運平穩(wěn)運行。
出港方面,旅客需佩戴好口罩且體溫<37.3℃時方可進入候機樓,在問詢柜臺、值機柜臺處,美蘭機場為旅客提供免洗洗手液進行消毒,同時旅客在登機口必須使用免洗洗手液進行消毒后才可登機。
進港方面,美蘭機場在使用紅外無感測溫對抵瓊旅客進行體溫監(jiān)測的同時,還設有提醒旅客保持1米間隔的地面標識標志,并采用電子顯示屏和實體標識牌相結合的方式,將全國中高風險管控地區(qū)相應的防疫查驗要求向旅客公開,引導旅客有序進行健康碼、個人行程軌跡查驗。針對老人、兒童等無法正常查詢行程軌跡的旅客還設置了抵瓊掃碼幫扶點,由現(xiàn)場工作人員進行幫扶查驗。同時針對抵瓊并計劃返鄉(xiāng)旅客,美蘭機場設置返鄉(xiāng)人員查驗點,根據(jù)海南省及??谑蟹酪咧笓]部要求,加強春運期間返鄉(xiāng)人員防控。
國際貨運保障方面,使用集裝箱裝載國際貨物的,開箱前美蘭機場消殺工作人員將對集裝箱外壁進行“六面消殺”,開箱后向箱內(nèi)噴灑消毒液,并關箱悶閉半小時后重新開箱卸貨,卸貨完成后對集裝箱內(nèi)壁再進行一次消殺。
提前預防方面,美蘭機場不僅定期對候機樓內(nèi)外公共設施設備進行清潔消毒,而且要求員工全員測溫正常及佩戴好口罩、手套等必備防疫物資后方可上崗,同時組織工作人員注射疫苗,并定期開展疫情防控相關應急演練強化防控意識和技能,做好自身防護的同時保障旅客的安全。
三亞鳳凰國際機場今年春運期間客流量同樣較往年有所下滑,在嚴控疫情的同時,三亞機場聚焦旅客體驗,挖掘服務產(chǎn)品、改進服務流程,多舉措為旅客的安全、順暢出行保駕護航。
春運期間,三亞機場嚴格按照海南省疫情防控指揮部要求,動態(tài)調(diào)整中、高、低不同風險等級管控地區(qū)的防疫措施,認真落實體溫監(jiān)測、健康碼查驗、公共區(qū)域消毒等常態(tài)化疫情防控工作,守好三亞空中門戶;加強對老、弱、病、殘、孕等特殊旅客的保障,尤其為解決老年人運用智能技術困難,通過“開設老年旅客無健康碼通道”“設置老年旅客服務區(qū)域”“保留傳統(tǒng)金融服務方式”“提供愛心拐杖”等形式關心、呵護老年人出行;為有效應對春運客流高峰,三亞機場于1月21日起對各航空公司值機區(qū)域柜臺分布進行重新調(diào)整,充分合理利用航站樓內(nèi)值機島資源,同時設立“疫情防控移動服務崗”,穿著志愿者紅馬甲的工作人員們熱情、耐心、主動開展旅客全流程引導服務,為旅客提供乘機引導、問詢答疑、秩序維護、特殊旅客幫扶等服務。
另外,伴隨海南離島免稅購物熱度高漲,三亞機場免稅店特推出豐富多樣的優(yōu)惠活動,增加新年商品陳列,在免稅售價的基礎上,眾多一線奢侈品推出低至8折優(yōu)惠,酒類商品更有低至7折鉅惠,充分滿足不同群體的消費需求,讓消費者體驗到更加超值的免稅購物優(yōu)惠。
(看看新聞Knews記者:敖德芳 符雅 攝像:王則斌 通訊員:云蕾 陳棟澤 陳璐 實習編輯:沈逸皓)
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