據(jù)中消協(xié)25日消息,近期,中消協(xié)收到消費者反映,到餐廳用餐時,有些餐廳不提供人工點餐,甚至不提供現(xiàn)場菜單,消費者只能關注公眾號或小程序后進行“掃碼點餐”。
對此,中消協(xié)認為,僅提供“掃碼點餐”涉嫌過度收集消費者個人信息、侵害消費者的公平交易權;不提供現(xiàn)場菜單有損消費者的知情權。“新技術應用不應成為限制消費者權利的工具,不應成為攫取消費者個人信息的借口,更不應成為阻礙大眾消費的壁壘?!?/p>
(編輯:殷滋)
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