“喂,你好!我是派出所的,剛剛外賣員的車被撞了一下,你的外賣送過來會有點(diǎn)晚,我替他說聲抱歉,希望你這邊諒解一下,謝謝啊……”?
已經(jīng)半夜11點(diǎn)多了,一位民警站在大馬路上,不停地給點(diǎn)了外賣的顧客打電話道著歉。
這一幕發(fā)生在,深夜的嘉興海寧街頭,今天,海寧警方向我們敘說了這個暖心的故事。
11月10日晚上,海寧市區(qū)紫陽路上,一輛送外賣的電動車,跟一輛轎車發(fā)生了碰撞。這時,硤石派出所巡邏警車正好經(jīng)過,民警下車詢問情況,了解到電動車駕駛?cè)耸且幻赓u員,而且還是聾啞人。
這名聾啞外賣員得知,要等交警來處理交通事故后,非常焦急,不停用手比劃著,另一邊,他的手機(jī)不斷跳出訂單將要超時的信息。
民警很快就領(lǐng)會了,“他是擔(dān)心延誤送達(dá)后會被顧客投訴”,于是民警拿過他的手機(jī),逐一向訂單上的顧客打電話解釋原因,希望取得對方諒解,而這些顧客接到民警電話后,都紛紛表示理解,可以等一等。
看到這個消息,網(wǎng)友紛紛豎起了大拇指:感動!溫暖!
(素材來源:海寧公安 實習(xí)編輯:詹宇婧)?
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