1月1日起，全國(guó)啟用新的不停車快捷收費(fèi)系統(tǒng)。針對(duì)系統(tǒng)切換初期部分地區(qū)運(yùn)行不穩(wěn)定、收費(fèi)金額異常問(wèn)題，交通運(yùn)輸部17日回應(yīng)，為更快解決問(wèn)題，建立了交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳和高速公路收費(fèi)站三級(jí)調(diào)度聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、高速公路收費(fèi)站實(shí)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)擁堵緩行長(zhǎng)度超過(guò)500米的，立即啟動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。針對(duì)群眾尤其關(guān)注的收費(fèi)異常問(wèn)題，確保全國(guó)范圍內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)確?！薄耙粋€(gè)降低”的要求，對(duì)公眾反映的問(wèn)題線索逐條核實(shí)、逐條處理、逐條回復(fù)，堅(jiān)決維護(hù)高速公路用戶合法權(quán)益。