自上海封控以來，你一定在小區(qū)居民群里刷到過這張圖。

上海團(tuán)長(zhǎng)

它一般跟隨在居民們表達(dá)對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的感謝之后，因?yàn)檫@張圖生動(dòng)闡釋了上海團(tuán)長(zhǎng)在如今居民保供中的重要地位。

回想起“承擔(dān)重任”的第一步，團(tuán)長(zhǎng)們的初衷大多樸實(shí)而“自私”：自己想吃，或者家里人想吃。但隨著“跟隨”的居民越來越多，他們變得難以“卸任”，因?yàn)槌删透小⒁驗(yàn)樨?zé)任心、因?yàn)楦袆?dòng)……于是，他們花了很大精力做著這樣一份“零工資”，甚至還有“倒貼”風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)長(zhǎng)工作。以下是上海團(tuán)長(zhǎng)圖鑒，以記者所在小區(qū)為樣本，你身邊也有這樣的上海團(tuán)長(zhǎng)嗎？

社區(qū)團(tuán)購中

合作型團(tuán)長(zhǎng)：2張表格+16名樓道志愿者，就是我的高效秘訣

陸瑋團(tuán)長(zhǎng)

她叫陸瑋，專攻蔬菜、雞蛋、大米等保障型物資，每次接貨她都有條不紊。貨物到了小區(qū)后，她會(huì)先安排消殺，然后清點(diǎn)數(shù)量，再通知樓棟志愿者拿貨。而樓棟志愿者到達(dá)樓棟后，將進(jìn)行二次消殺，然后逐戶分發(fā)，通常一小時(shí)內(nèi)這一單團(tuán)購就可以結(jié)單。

作為“合作型”團(tuán)長(zhǎng)，陸瑋說她高效的秘訣就在她的兩張表格里。

一張表格是“樓棟份數(shù)統(tǒng)計(jì)表”，這樣樓棟志愿者到達(dá)門口后，她便能第一時(shí)間知道對(duì)方該領(lǐng)多少份的貨物。而每次領(lǐng)取，她都會(huì)在相應(yīng)的樓棟表格上打勾，避免出錯(cuò)。

另一張表格是“樓棟分發(fā)統(tǒng)計(jì)表”，根據(jù)訂單陸瑋會(huì)按照樓棟重新排列順序，每個(gè)樓棟有哪些住戶預(yù)定了商品，以及商品數(shù)量，一目了然。而樓棟志愿者在接收到分發(fā)任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)收到這張“樓棟分發(fā)統(tǒng)計(jì)表”，只要按照上面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分發(fā)就不會(huì)出錯(cuò)。即使70歲的老爺爺也能輕松完成任務(wù)，有鄰居親測(cè)哦。

其實(shí)這樣的合作模式也不是一開始就有的，在經(jīng)過了一周左右的嘗試和磨合之后，才誕生了如今高效的團(tuán)購模式，既能保證我們的生活質(zhì)量，又避免大規(guī)模聚集。

單槍匹馬型團(tuán)長(zhǎng)：一輛小電驢，就是一個(gè)團(tuán)。

假購團(tuán)長(zhǎng)

他叫朱俊杰，我也是直到上身份條的時(shí)候才知道他的真名，比起這個(gè)“普通”的名字，我們更喜歡叫他：“假購”團(tuán)長(zhǎng)，不要誤會(huì)，不是說他賣假貨，只是他的英文名叫：Jagoo，在這個(gè)小區(qū)里，大家可能不知道朱俊杰，但不可能不知道“假購”團(tuán)長(zhǎng)，還有他的小辮和他的小電驢。

“假購”團(tuán)長(zhǎng)有兩句名言，一句是：“我就是一個(gè)人的團(tuán)長(zhǎng)”。打從一開始，他就拒絕任何人幫忙，他說會(huì)亂。而且他很謹(jǐn)慎，即便是樓棟志愿者前往大門拿貨，他依然覺得有一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此他就成了團(tuán)長(zhǎng)里的“孤勇者”，一個(gè)人接貨，一個(gè)人消殺，一個(gè)人制作表格，一個(gè)人送貨，一個(gè)人通知大家下樓拿貨，一個(gè)人處理后續(xù)，一個(gè)人結(jié)單。

封控一個(gè)多月以來，他僅憑一人之力，完成了30單，平均下單人數(shù)100戶，服務(wù)了至少3000以上的人次。除了他最擅長(zhǎng)的牛奶、酸奶領(lǐng)域，他還一個(gè)人分發(fā)了400斤的面粉，近5000個(gè)的包子，超百個(gè)的西瓜……記者也是他的?？停浾卟⒉磺宄@些東西是如何僅靠一人之力完成的。

“假購”團(tuán)長(zhǎng)是小區(qū)最受歡迎的團(tuán)長(zhǎng)，這也得益于他的另一句名言：“便宜的才是團(tuán)購。”雖然封控期間，物資普遍漲價(jià)，他還是為居民們據(jù)理力爭(zhēng)，憑借著“本職工作”的優(yōu)勢(shì)，他和曾經(jīng)的供應(yīng)商爭(zhēng)取到的幾乎都是“全網(wǎng)最低”：“我有信息我肯定比周圍的小區(qū)拿貨的價(jià)格都低?！敝劣谌绾螌?shí)現(xiàn)砍價(jià)，他說自己都是動(dòng)之以理：“我相信經(jīng)過這一次，團(tuán)購會(huì)成為常態(tài)，那疫情期間是供應(yīng)商幫助居民保供，以后就是居民幫供應(yīng)商銷貨，我都是這么給他們講道理的?！?/p>

如今，“假購”團(tuán)長(zhǎng)已經(jīng)從最初一單要花費(fèi)5個(gè)小時(shí)，到如今1小時(shí)左右就能結(jié)單，他越來越熟練，也越來越卸不下這份“工作”。女兒在他的大白服上寫下了：上海加油，她為爸爸的勇敢、有擔(dān)當(dāng)感到驕傲。

團(tuán)長(zhǎng)的團(tuán)長(zhǎng)叫旅長(zhǎng)：制定規(guī)則，管理團(tuán)長(zhǎng)……她成了小區(qū)最有威信的人。

楊曄，社區(qū)團(tuán)購負(fù)責(zé)人

她叫楊曄，本職工作是一名英語老師，現(xiàn)在的副業(yè)就是小區(qū)里的團(tuán)購負(fù)責(zé)人。

“他們都叫我旅長(zhǎng)，管理團(tuán)長(zhǎng)的嘛?！睏顣系拿摲f而出源于小區(qū)的第一次團(tuán)購。

那是一次大型商超的小區(qū)團(tuán)購，共有近200份的貨品，每一份包括牛肉、蔬菜、調(diào)味品、餅干等，當(dāng)貨物全部卸到大門口時(shí)，規(guī)模驚人。熱心的志愿者們一擁而上，在門口聚集，你一言我一語，卻不知如何分發(fā)：“我當(dāng)時(shí)就說聽我的，沒想到大家就真的很配合，之后用了幾個(gè)小時(shí)，發(fā)完了。后來我才知道他們很多是公司高管，平時(shí)都是管人的，但可能還是習(xí)慣聽老師的話。”楊曄說自己的勝出可能是老師身份的加持。

但工作開始后，并沒有她想象的容易。

以下是她做過的“改革”：為了居民們無需在眾多微信群內(nèi)穿梭，緊盯團(tuán)購信息，她“扼殺”了其余所有的“非正規(guī)小團(tuán)體”，統(tǒng)一在唯一的團(tuán)購群內(nèi)發(fā)布消息；為了團(tuán)購的規(guī)范和避免過度團(tuán)購，她制定了申報(bào)機(jī)制，要求團(tuán)長(zhǎng)審核商家資質(zhì)和運(yùn)輸人員的核酸報(bào)告，然后提請(qǐng)她批準(zhǔn)；對(duì)樓棟志愿者的服裝做了規(guī)范，必須口罩、手套、防護(hù)服三件套……

這些“改革”勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生矛盾，但因?yàn)橛写蠖鄶?shù)志愿者的支持，她也不怕當(dāng)這個(gè)“惡人”，而目前小區(qū)良好的防疫成果，和充足的物資保障，有序的團(tuán)購過程，就是對(duì)楊曄最大的安慰和鼓勵(lì)。

“我很榮幸能夠和大家一起，把這件事情做好?！?/p>

謝謝你們，團(tuán)長(zhǎng)。

（看看新聞Knews記者 盧梅）