4月9號中午，貴陽的袁女士去剪頭發(fā)，剪著剪著，突然感到一陣鉆心的疼，因為，理發(fā)師在給袁女士剪頭發(fā)時，剪到了袁女士的耳朵。

袁女士：“我本來就是短發(fā)，只是讓他幫我再修一點，修精神一點。然后剪著剪著，我就覺得耳朵一下子好痛，然后我就感覺這地方在流血?！?br/>

袁女士是在貴陽市紀念塔附近一家美容美發(fā)店剪的頭發(fā)。袁女士說當時被剪下來指甲蓋大小的一塊肉，血也是不停的往外冒。


袁女士：“這家店也是全國連鎖，它在貴州的分店有很多，遇到這個事情，我非常不舒服。這屬于破相，而且覺得很晦氣?！?br/>
后來店員找來了藥用棉和創(chuàng)可貼，把血給止住了，之后就開始協(xié)商怎么處理，可袁女士覺得，理發(fā)店解決的態(tài)度不夠誠懇。因此袁女士也提出了自己的要求。

袁女士：“一方面給我治療，另一方面涉及這種美容的問題，需要他們負責承擔，同時我需要他們給我進行一定的賠償，主要就是精神方面的。”


當時為袁女士剪頭發(fā)的理發(fā)師吳先生告訴記者，袁女士當時使用手機比較頻繁，頭部動得比較厲害，所以才會剪到她的耳朵。

理發(fā)師吳先生：“坐著剪頭發(fā)，沒有誰可以一動不動的，但是我剪的時候已經(jīng)很小心地去剪了，沒想到就剪到耳朵?！?br/>
他表示，不管是什么原因，對剪到顧客耳朵的事情他都愿意承擔責任，對于袁女士提出的治療和后期美容的問題也都同意，就是在賠償?shù)慕痤~上有些異議。

理發(fā)師吳先生：“姐要我們賠償2萬塊，我們作為打工者， 2萬塊確實太高了。在我的能力范圍之內(nèi)，我覺得一千多兩千塊我能接受?！?br/>
袁女士當即表示，當時生氣要兩萬塊的賠償是對店家的考驗，因為出事后店家就把理發(fā)師推出來承擔責任，店家沒有承擔任何責任。

而之后，理發(fā)店的一位負責人也表示，店方愿意和吳琦，分別賠償一千元錢給袁女士，但袁女士對此并不接受。

后來袁女士聯(lián)系了記者，說她到醫(yī)院進行了處理，耳朵傷得并不嚴重。理發(fā)店的一位負責人之后也趕到了醫(yī)院。目前，雙方就此事達成了一致的意見。

（來源：貴州網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺 記者：張軍 編輯：劉喻斯）