近日，大量用戶反映無法在酷騎單車承諾的7天內(nèi)收到押金退款。

據(jù)了解，酷騎單車總部位于北京，其官網(wǎng)顯示目前已經(jīng)在北京、上海、深圳等16個(gè)城市投放了分時(shí)租賃單車，也就是俗稱的共享單車。用戶使用單車前需要向賬戶充值298元作為押金，目前正是這些錢無法在規(guī)定期限內(nèi)拿回。

看看新聞?dòng)浾咦蛱欤?月27日）從上海市自行車行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，近期，上海市消保委接到了大量酷騎單車用戶的投訴電話，多是押金逾期未還問題。

“詢問了一下他們的運(yùn)維人員，說都不在上海，企業(yè)好像一夜之間就倒閉了吧。”

上海市自行車協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)郭建榮表示，酷騎在上海投放了三萬多輛單車，屬于共享單車?yán)锏男」?，隨著各地對(duì)共享單車開始施行限量投放，像酷騎單車這樣的小公司很容易難以為繼，接下來很可能還會(huì)有其他單車公司出現(xiàn)押金難退問題。

隨后，記者聯(lián)系到酷騎單車上海政府關(guān)系負(fù)責(zé)人，對(duì)方稱自己已離職?！笆沁@樣的，我之前是在酷騎，但是我現(xiàn)在已經(jīng)離職了，我是負(fù)責(zé)政府關(guān)系這邊，我大概已經(jīng)離職有一個(gè)月了?！?/p>

該員工透露，創(chuàng)業(yè)公司人員流動(dòng)性很大。但是對(duì)于目前酷騎單車上海分公司的情況并不了解。

8月26日，酷騎單車官微發(fā)布了《關(guān)于退押金問題的聲明》，聲明指出酷騎單車8月中旬起開始收到退押金遲緩的反饋，原因是系統(tǒng)當(dāng)時(shí)集中上線了一批新功能，由于時(shí)間短，功能更新頻繁，系統(tǒng)出現(xiàn)不穩(wěn)定，導(dǎo)致部分用戶退押金遲緩。

酷騎單車官微發(fā)布了《關(guān)于退押金問題的聲明》

8月30日，酷騎單車官微發(fā)布信息稱，酷騎新CTO（首席技術(shù)官）即將上崗，九月份技術(shù)系統(tǒng)將很快穩(wěn)定完善。押金逾期未退等一切問題也將于9月份全部解決。

酷騎單車官微

9月22日，酷騎單車人事行政部致信員工，信中提到“目前公司資金確實(shí)非常緊張，甚至可能會(huì)影響到公司的正常運(yùn)營(yíng)，員工工資的正常發(fā)放，為了不影響員工的正常生活，公司給大家一次自愿選擇的機(jī)會(huì)”。

內(nèi)部信息信件

內(nèi)容顯示，員工可以尋找新的工作機(jī)會(huì)，公司將在9月30日結(jié)清離職員工工資，因資金緊張僅能結(jié)算基本工資，績(jī)效和其他補(bǔ)助不能結(jié)算。若有員工繼續(xù)工作，酷騎單車提醒，可能要面臨工資無法按時(shí)發(fā)放等問題。

昨天，酷騎單車北京運(yùn)維負(fù)責(zé)人遲先生向記者表示，逾期押金未退是系統(tǒng)問題，押金問題的確影響到了運(yùn)營(yíng)，每天的用車次數(shù)有所降低。上門索要押金的用戶，基本都得到了解決。

“反正我現(xiàn)在知道去公司退押金的基本上都退款成功了，有些去公司找上門了嘛?！?nbsp;但對(duì)于技術(shù)問題何時(shí)能夠得到解決，用戶押金何時(shí)能夠拿到，遲先生表示不太清楚。

（看看新聞Knews記者：周智敏 實(shí)習(xí)編輯：許多）