上海市民朱先生反映:他在交運起凌豐田4S店,貸款購買了一輛轎車。貸款手續(xù)是由豐田金融一手操辦的。和很多消費者一樣,第一年的車險,朱先生被要求在4S店購買。第二年,朱先生準備自己購買車險,可買完以后,他卻意外地接到了電話和短信,要求他必須將保單的第一受益人更改為豐田金融。朱先生想不通了,產證上明明寫的是自己的名字,保險的錢也是自己出的,憑什么賠款是別人的呢?
朱先生說,他在豐田金融貸了三年款,總計也就5萬元。第一年過后,他不再通過4S店購買車險,而是自行購買了三星車險。隨后,他卻接到了豐田金融方面的電話,要求他必須將新保單的第一受益人,更改為豐田金融。見朱先生久不理睬,便又發(fā)短信催促,還撂下狠話,當心違約!
朱先生:“我問他們?yōu)楹?,他們解釋我也不是很懂,但我覺得第一受益人這樣注明對我利益產生影響的?!?br/>
朱先生說,車輛行駛證和登記證上都是自己的名字,車子也沒有做過抵押登記,他想不通,豐田金融為什么這么做?
看看新聞Knews記者致電了豐田金融客服人員,對方表示,他們只提供車輛抵押貸款服務。而當記者來到涉事的交運起凌豐田4S店,工作人員卻拒絕接受采訪。私下聊天中,銷售人員表示,和銀行的信用貸款不同,豐田金融只做車輛抵押貸款。為了降低壞賬風險,會要求客戶更改保單受益人。
交運起凌豐田4S店工作人員說:“產證是你的,第二頁會寫車抵押給了豐田金融公司,萬一你車被偷盜了,錢沒還清,賠錢也是賠給豐田金融公司的。”
既然明確是抵押貸款,為什么朱先生提供的相關權證上沒有抵押信息呢?
豐田金融工作人員關小姐表示:“有時候店里又做銀行貸款,比如店里做了十個貸款,不光是我們豐田金融,可能五個是銀行五個是我們,搞多了以后銷售員會忘記,客戶是聽銷售員的。我們會定期有郵件發(fā)給經銷商總經理,現在有十個沒抵押,幫我們催一下呀?!?br/>
律師指出,所謂修改第一受益人的做法,在金融貸款公司較為普遍。但所謂受益人一說,通常只出現在壽險中,財產險一般沒有這種說法。
上海鼎力律師事務所律師趙山稱:“從來沒有一個房產業(yè)主投保財產險的時候,銀行跳出來說你要把我作為第一受益人,目前我們國家對這部分法律基本是完備的,債務是債務,保險賠償是賠償,兩個不能混為一談?!?br/>
(看看新聞Knews記者:吳浩亮 攝影:李連達 實習編輯:連逸揚)
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