據(jù)申通地鐵集團消息，即日起，鐵路上海站直通地鐵1號線上?；疖囌菊镜牡牡叵侣?lián)絡(luò)通道（以下簡稱：直通道）重新恢復(fù)啟用。該直通道可實現(xiàn)鐵路上海站出站旅客免安檢直接換乘地鐵1號線。上海地鐵通過升級服務(wù)設(shè)施設(shè)備和環(huán)境導(dǎo)向等措施，保障直通道重新開啟為乘客服務(wù)。詳見下文↓

售檢票設(shè)備升級

為適應(yīng)“手機E時代”乘客的出行習(xí)慣，直通道內(nèi)售檢票設(shè)備與布局煥然一新。拆除了3個人工售票亭，加裝3臺支持手機支付的自動售票機，目前直通道內(nèi)共設(shè)有5臺自動售票機與1臺自助充值機；車站還提前準備好了移動售票包，包含零錢、應(yīng)急票以及新裝備——移動掃碼POS機，以減少買票乘客的排隊等待時間。

同時，車站將原來老舊的三桿閘機全部替換成新式的門式閘機，進站通道增加至6個（含1個寬通道），所有閘機均可以直接使用手機刷碼進站，提升攜帶大件行李乘客的過閘速度。

導(dǎo)向環(huán)境升級

直通內(nèi)的公告欄、導(dǎo)向標識等提示信息已全部換新，在通道沿途增加了指引導(dǎo)向，照明亮度也進行了調(diào)試，確保通道內(nèi)環(huán)境整潔明亮。

服務(wù)引導(dǎo)升級

地鐵進站口處此次增設(shè)了一座服務(wù)中心，安排工作人員為乘客提供專用通道、票務(wù)處理、特種票出售等服務(wù)，并加派設(shè)備維護人員現(xiàn)場保駕。高鐵到達進站高峰時段，車站還會增派人員加強客流引導(dǎo)，乘客如需幫助可及時向車站工作人員求助。

溫馨提示：

1.直通道開啟時間為每天9:00至17:00；

2.通道僅提供鐵路旅客換乘地鐵的單向通行。

3.為確保安全，春運、節(jié)假日及重要活動期間直通道暫時關(guān)閉，屆時請乘客們注意地鐵與鐵路的相關(guān)公告；

4.進入直通道內(nèi)，優(yōu)先推薦手機掃碼進站，需要購買單程票的乘客請根據(jù)站內(nèi)導(dǎo)向分散至各個售票機購票，不要擁堵在通道口，樓梯下站臺時請注意腳下安全，分散車門候車。