今天(3月21日)廣深地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)降水,深圳、廣州進(jìn)出港的華東、京廣和西線航路等都受到影響,廣州終端區(qū)07:30至17:00受雷雨天氣影響,通行能力下降30%左右,深圳機(jī)場(chǎng)8:30至10:30不接受落地航班。廣州白云機(jī)場(chǎng)今年首次啟動(dòng)航班大面積延誤預(yù)警,深圳機(jī)場(chǎng)則發(fā)布了今年首次航延紅色預(yù)警,并發(fā)微博懇請(qǐng)乘客不要前往機(jī)場(chǎng)。
這是今天華夏的天空,密密麻麻的全是飛機(jī)!全是飛機(jī)!全是飛機(jī)?。▓D片來(lái)自“@歡樂(lè)的云端之上”)
相信你已感覺(jué)到機(jī)場(chǎng)、空管、航司的壓力之大。每當(dāng)航班大面積延誤之時(shí),民航運(yùn)行保障中的各種短板也就暴露無(wú)遺。
旅客:航空服務(wù)“一團(tuán)糟”
六小齡童發(fā)布微博《俺老孫被困廣州白云機(jī)場(chǎng)》:“長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的漫長(zhǎng)等待,休息室連熱水都沒(méi)有,吃的東西也空空如也,好不容易熬到登機(jī),在飛機(jī)上 待了一個(gè)多小時(shí)后凌晨一時(shí)許被告知航班取消。下飛機(jī)后拖著行李按照航空公司說(shuō)的,走了近半個(gè)小時(shí)一路自行詢問(wèn)查找(機(jī)場(chǎng)電動(dòng)梯已經(jīng)落后真需改建),終于到 達(dá)29號(hào)門(mén),結(jié)果發(fā)現(xiàn)一團(tuán)亂,沒(méi)有人告訴你暫住什么酒店、車(chē)什么時(shí)候來(lái)接?我在人群中著急的等了一個(gè)多小時(shí),航空公司安排的小客車(chē)才緩緩駛來(lái),一群人蜂擁 而上,立刻把車(chē)擠得水泄不通。到了賓館已是凌晨四點(diǎn)多,分配房間同樣一團(tuán)糟糕沒(méi)有秩序、沒(méi)有應(yīng)急措施。天氣原因航班延誤情有可原,但這個(gè)過(guò)程中相關(guān)人員、 負(fù)責(zé)人等本來(lái)可以做好的種種服務(wù)缺失,作為著名的國(guó)際機(jī)場(chǎng)各方面著實(shí)應(yīng)引起我們的深思?!?/p>
旅客抱怨在機(jī)場(chǎng)延誤幾小時(shí)、十幾小時(shí),并且航班信息不及時(shí),確切起飛時(shí)間,還不知道!還不知道!還不知道!
如果你正在深圳機(jī)場(chǎng),請(qǐng)冷靜冷靜再冷靜!
根據(jù)中央氣象臺(tái)發(fā)布的強(qiáng)對(duì)流天氣藍(lán)色預(yù)警,預(yù)計(jì)3月21日08時(shí)至22日08時(shí),江西南部、廣西東北部、廣東中東部、珠三角等地的局部地區(qū)有8-9級(jí)雷暴或冰雹天氣。在未來(lái)三天,強(qiáng)降雨還將持續(xù)。
機(jī)長(zhǎng)“@歡樂(lè)的云端之上”發(fā)微博提醒“華南廣深受天氣影響航班延誤,安全第一,希望旅客理解?!眲倓傔^(guò)去的周六發(fā)生了迪拜客機(jī)失事的災(zāi)難,客機(jī)失事原因初步認(rèn)定為惡劣天氣。
微信公眾號(hào)停機(jī)坪也呼吁:“如果你正在深圳機(jī)場(chǎng),請(qǐng)冷靜冷靜再冷靜!”
白云機(jī)場(chǎng)
3月21日,廣州白云機(jī)場(chǎng)在昨日首次啟動(dòng)航班大面積延誤預(yù)警并于今早凌晨4點(diǎn)多解除預(yù)案后,時(shí)隔5個(gè)小時(shí)又再次由于航路天氣狀況,不符合安全飛行條件,導(dǎo)致部分航班延誤和取消,于上午9時(shí)11分啟動(dòng)航班大面積延誤藍(lán)色預(yù)警。白云機(jī)場(chǎng)提醒旅客,如果您今天從廣州出發(fā),請(qǐng)出發(fā)前提前了解相應(yīng)航班動(dòng)態(tài),并與購(gòu)票航空公司聯(lián)系,不要盲目趕往機(jī)場(chǎng)。
深圳機(jī)場(chǎng)
而在深圳機(jī)場(chǎng),記者了解到,受雷雨天氣影響,3月20日至21日,深圳機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)不同程度的航班延誤。截至3月21日9時(shí),深圳機(jī)場(chǎng)各航空公司累計(jì)取消當(dāng)日進(jìn)出港航班80余班,機(jī)場(chǎng)方面啟動(dòng)了今年第一個(gè)航班大面積延誤紅色預(yù)警。 針對(duì)近幾日的強(qiáng)雷雨天氣,深圳機(jī)場(chǎng)對(duì)航延保障和三防工作做了全面部署,同時(shí)提醒旅客,要合理安排自己的行程,出行前要通過(guò)航空公司或機(jī)場(chǎng)客服熱線、官方網(wǎng)站、微博、微信等渠道確認(rèn)航班動(dòng)態(tài),或選擇高鐵、動(dòng)車(chē)等其他交通工具,不要盲目前往機(jī)場(chǎng)。
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